+- Hi-Fi Forum (https://hi-fi-forum.net/forum)
+-- Форум: Видео (/forum-4.html)
+--- Форум: Видеотехника и Домашний кинотеатр (/forum-13.html)
+--- Тема: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 (/thread-109714.html)
Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - scamp - 23-01-2014 12:43
Рискну попросить помощи, а вдруг кто-то даст наводку
Смотрели телек (SONY KDL-32V2500), картинка просто исчезла и больше не появляется.
Звук работает, пульт работает, каналы переключаются, индикаторы питания (standby/power) работают как обычно, подсветка матрицы работает. Всё работает, кроме отсутствия изображения.
Телек подключен через сетевой фильтр+стабилизатор.
Что могло случиться?
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - Egorr - 23-01-2014 22:25
Официальный гарантийный талон если есть,везите в сервисный ,сможете поменять на новый. Эти модели обслуживаются без разбору,серые-белые главное гар. талон того образца,ведь 7 лет еще со дня покупки не прошло и главное наличие чека.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - sergio XL - 23-01-2014 22:34
(23-01-2014 22:25)Egorr писал(а): Официальный гарантийный талон если есть,везите в сервисный ,сможете поменять на новый. Эти модели обслуживаются без разбору,серые-белые главное гар. талон того образца,ведь 7 лет еще со дня покупки не прошло и главное наличие чека.Учитывая маркировку модели скоро лет 7 уже и стукнет. А вообще ситуация паршивая - сервис.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - Egorr - 23-01-2014 22:46
Если мне не изменяет память модельный ряд 2008-2009 год.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - scamp - 23-01-2014 22:57
Специально поднял все бумажки на него. В гарантийном талоне написано, что фирменная гарантия SONY всего лишь 1 год (2 года на цифровые камеры).
Боюсь, что в данной ситуации официальный сервис будет стоить дороже чем частный мастер, даже не очень честный, который возьмёт дороже, чем реально стоил бы ремонт. Или нет? Наверное отвезу официалам хотябы на диагностику )
Сделан в 2006 году, куплен в 2007.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - Egorr - 23-01-2014 23:01
существует срок службы 7 лет,так что последние деньки остались. Срочно везите в оф. сервис центр.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - scamp - 23-01-2014 23:13
Egorr, простите, я не совсем понимаю о чём вы ("срок службы").
Вы имеет в виду, что заканчивается уже срок, в который мне ещё смогут отремонтировать за деньги? Ведь бесплатный ремонт (или замена) возможны только в гарантийный срок? Или я ошибаюсь?
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - Egorr - 23-01-2014 23:46
это не совсем так. У официальных моделей существует срок службы 7 лет. По простому -это есть в телевизоре детали на 1 год гарантии. а есть на 7 лет.Если это матрица.то есть возможность поменять на новый телевизор,но все покажет вскрытие. Нужно обращаться все равно в сервисный оф.
PS. Cудя по вашему описанию накрылась подсветка матрицы.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - porta - 23-01-2014 23:54
(23-01-2014 23:46)Egorr писал(а): это не совсем так. У официальных моделей существует срок службы 7 лет. По простому -это есть в телевизоре детали на 1 год гарантии. а есть на 7 лет.Если это матрица.то есть возможность поменять на новый телевизор,но все покажет вскрытие. Нужно обращаться все равно в сервисный оф.Та ну как то слабо верится (без обид
PS. Cудя по вашему описанию накрылась подсветка матрицы.
), что если есть гарантия скажем на год и при этом будут бесплатно диагностировать и некоторые детали (матрицу) менять
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - scamp - 24-01-2014 00:19
Подсветка матрицы работает. Внутри корпуса через решеточки видно белое свечение и на экране во включенном состоянии как будто показывает фон черного, т.е. не так как совсем выключен.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - toyo - 24-01-2014 00:56
(23-01-2014 23:54)porta писал(а): Та ну как то слабо верится (без обидТак негде им взять матрицу, негде им взять блоки и платы. Давно негде. Модель снята с производства давно и очень. Чинить паяльником в виде замены комплектующих в оф сервисе Сони нельзя и не хотят давно. А раз починить не могут в связи с отсутствием комплектующих или стоимость ремонта превышает стоимость телевизора, то обязаны в течении указанного срока службы в 7 лет поменять изделие на равнозначное. И Сони этого придерживается железно.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - scamp - 24-01-2014 01:09
Ок, спасибо за рекомендации. Буду пробовать.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - Egorr - 24-01-2014 12:46
(24-01-2014 00:56)toyo писал(а): А раз починить не могут в связи с отсутствием комплектующих или стоимость ремонта превышает стоимость телевизора, то обязаны в течении указанного срока службы в 7 лет поменять изделие на равнозначное. И Сони этого придерживается железно.Да,спасибо более толково донесли информацию по обслуживанию SONY,но это касается только белых изделий с правильным гарантийным талоном. Если серийного номера нет в базе,то увы потребитель предоставлен решать вопросы обслуживания за свои деньги и цены не приятные.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - bavaria72 - 24-01-2014 19:33
(24-01-2014 01:09)scamp писал(а): Ок, спасибо за рекомендации. Буду пробовать.Как попробуете, по возможности огласите результат в теме,что из этого получилось.
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - scamp - 25-01-2014 16:04
Сегодня сдал в авторизованный СЦ. Примерная стоимость ремонта +/- 900. Диагностика 100.
Обещали сделать всё оперативно. Надеюсь всё так и будет (оперативно).
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 - Egorr - 25-01-2014 16:11
Значит .что то по мелочи.