головки чистить не нужно - они не загрязняются. и не изнашиваются.
если пропадание звука - это скорость протяжки пленки меняется , в 99% процентов случаев из-за механики - что-то мешает нормальной скорости пленки, или пасики порастягивались, или сало засохло, или ролик задубел или разложилась резина и т д ))
или кто-то намотал на спичку ваты, или взял ватную палку, намочил спиртом и сломал головку- две, думая что почистил. ))