Служба экспресс-доставки "Новая почта"
|
Автор |
Сообщение |
Gizer
Ветеран
Откуда: зона АТО
Сообщений: 2 328
Репутация: 225
|
RE: Служба экспресс-доставки "Новая почта" / 07-07-2014 20:00
на сьогодні по луганськькій області припинено відправлення та прийом посилок.
мені не дійшла, в Луганську зупинилася на невизначений термін.
сказали, можливо,післязавтра прийде .
також хотів відіслати,але відправка буде незвісно коли .
відправив укрпоштою
Paranoidandroid.
Игнорируемых пользователей: 11.
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
2128507
Ветеран
Откуда: Бердянск
Сообщений: 39
Репутация: 53
|
RE: Служба экспресс-доставки "Новая почта" / 07-07-2014 21:28
Пришло мне на почту
Доброго дня!
5 липня 2014 сталися збройні напади на відділення і термінали компанії «Нова Пошта» в містах Сєвєродонецьк, Луганськ та Донецьк. У результаті нападів зловмисники захопили частину вантажу, погрожуючи співробітникам компанії зброєю і застосовуючи грубу фізичну силу. Ми ще оцінюємо масштаби втрат, але вже зараз можемо сказати, що мова йде не тільки про викрадені засоби захисту - зловмисники також вилучили і звичайні побутові предмети, життєво важливі речі, медикаменти.
Вантажі, адресовані в Сєвєродонецьк, Луганськ та Донецьк, перенаправлені за рахунок компанії на термінал в Дніпропетровськ. З клієнтами, чиї посилки постраждали, вже зв'язуються відповідні менеджери та пропонують шляхи виходу із ситуації: або почекати, поки відділення відновлять роботу, до цього часу посилка буде зберігатися безкоштовно, або ми за свій рахунок перешлемо вантаж в інший населений пункт, або також за наш рахунок направимо його назад відправнику. Згідно з договорами, які компанія укладає з клієнтами, «Нова Пошта» зобов'язується сплатити компенсацію за викрадені вантажі в рамках оголошеної вартості.
Клієнти, чиї відправлення прямували в/із зазначених населених пунктів, можуть дізнатися детальну інформацію, а також адресу найближчого відділення, що працює, за телефонами Клієнтської підтримки 0-800-500-609, 098-4-500-609, 050-4-500 - 609.
Коли мова йде про безпеку наших клієнтів і співробітників, ми не йдемо на компроміс. Тому до стабілізації ситуації на Сході України «Нова Пошта» тимчасово зупиняє роботу відділень у містах Донецьк, Луганськ, Сєвєродонецьк та Слов'янськ. У компанії діє Оперативний штаб, який аналізує поточну ситуацію, зважує ризики і прогнозує подальший розвиток подій з метою забезпечити стабільну роботу і доставку вантажів в умовах бойових дій на території країни.
Інформацію про вантажі і статус доставки можна відстежити на сайті компанії за номером накладної. Графік роботи відділень по всій території України та зміни в розкладі доступні за посиланням.
Звернення генерального директора компанії «Нова Пошта» ви можете переглянути за посиланням.
Команда компанії «Нова Пошта»
ПЦ!!!
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
dent
Ветеран
Откуда: Харків
Сообщений: 470
Репутация: 175
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
Gizer
Ветеран
Откуда: зона АТО
Сообщений: 2 328
Репутация: 225
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
Karp
Ветеран
Откуда: Киев
Сообщений: 1 199
Репутация: 651
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
Выразили согласие: | |
|
Выразили согласие: | |
|
Gizer
Ветеран
Откуда: зона АТО
Сообщений: 2 328
Репутация: 225
|
RE: Служба экспресс-доставки "Новая почта" / 08-07-2014 17:50
сьогодні на запит коли прийде посилка відповіли,що в моєму місті відділення не працює та:
В даному випадку відправник може переадресувати вантаж в інше місто, або ж очікувати відновлення роботи відділень.
-------------------------
на сайті є така інформація:
При несвоєчасній доставці компанією "Нова Пошта" платнику за ЕН надається компенсація 20% від вартості перевезення (без суми комісії) за кожен день запізнення, але не більше 100%!
мені відповіли що треба буде писати претензію в юридичний відділ та чекати вирішення.
п.с. плата за доставку 25 гр.
---------------------------
а ще мені порадили отримати посилку в Дніпропетровську
(Отредактировал 08-07-2014 в 17:59 Gizer.)
Paranoidandroid.
Игнорируемых пользователей: 11.
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
great white
Ветеран
Откуда: Poltava
Сообщений: 2 683
Репутация: 586
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
Выразили согласие: | |
|
kolizey
Ветеран
Откуда: Кременчуг
Сообщений: 301
Репутация: 105
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
Выразили согласие: | |
|
Выразили согласие: | |
|
Gizer
Ветеран
Откуда: зона АТО
Сообщений: 2 328
Репутация: 225
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
Gizer
Ветеран
Откуда: зона АТО
Сообщений: 2 328
Репутация: 225
|
RE: Служба экспресс-доставки "Новая почта" / 09-07-2014 19:12
У зв’язку із загостренням бойових дій на Сході України та бажанням забезпечити безпеку співробітників і клієнтів компанії, а також цілісність вантажів, «Нова Пошта» тимчасово зупиняє роботу відділень та прийом вантажів до наступних населених пунктів:
Авдіївка Красний Луч Рубіжне
Алчевськ Красногорівка Свердловськ
Антрацит Краснодон Світлодарськ
Біле Лисичанськ Сєвєродонецьк
Брянка Луганськ Слов'яносербськ
Гірське Лутугине Сніжне
Горлівка Макіївка Станиця (Луганська обл.)
Дебальцеве Мар'їнка Стаханов
Дзержинськ Миронівський Суходільськ
Донецьк Молодогвардійськ Торез
Єнакієве Моспине Фащівка
Зоринськ Новолуганське Харцизьк
Зимогір'я Первомайськ (Луганськ) Червонопартизанськ
Ірміно Перевальськ Чорнухине (Луганська обл.)
Кіровськ (Луганська обл.) Попасна Шахтарськ
Кіровське (Донецька обл.) Ровеньки Ясинувата
Комсомольське (Донецька обл.) Родакове Слов'янськ - відділення №2, №3
Paranoidandroid.
Игнорируемых пользователей: 11.
|
|
|
|
sumy7676
Ветеран
Откуда: Сумы
Сообщений: 1 896
Репутация: 628
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
swot
Ветеран
Откуда: Донецк
Сообщений: 50
Репутация: 209
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
sumy7676
Ветеран
Откуда: Сумы
Сообщений: 1 896
Репутация: 628
|
|
|
|
Выразили согласие: | |
|
Пользователи просматривают эту тему: 8 Гость(ей)
|
|