Приведу пример сего дня.Клиент заказал камеру,под него ее привезли,но произошла непонятка по цене.Клиент ожидал ее по цене предыдущей модели,а стоимость оказалась выше на 30%,т.к. по своим возможностям камера круче.Пришлось извиниться,ну а клиент пошел думать.Бывает и так.