убедитесь,что антискейтинг работает корректно и регулируется.
если с этим всё в порядке,то установите его на "0" и также установите на "0" прижимную силу тонарма.
подведите тонарм над пластинкой и проверьте , что произойдёт.
если тонарм никуда не потянет,то у вас действительно мог затвердеть компаунд на кантеливере и придётся его размягчать.
с ув.Сэм.