(03-02-2016 16:25)Comandante писал(а):  В каждом отделении НП по вашей просьбе обязаны предоставить "Умови надання послуг ТОВ Нова Пошта", где параграф 4 гласит:
4.1. Упаковка відправлення повинна бути належною і якісною (Додаток А до Умов) та
забезпечувати цілісність відправлення під час його транспортування.

Дальше читаете там же: "Додаток А до Умов".
Находите свою категорию отправления и если у вас все в порядке, тыкаете носом роботника НП. Но если не все в порядке, то у вас не только нельзя принимать отправление на НП, но получатель вас должен просто расстрелять за это, тем более если ним уже произведена предоплата за товар.

Я не защищаю НП, но не думаю, что это произвол предлагать отправителю упаковать товар так, что бы НП могла обеспечить сохранность отправления. И это их полное право. Да и сам отправитель потом в случае повреждений мог спокойно предъявить претензии.

Ну а как вы хотели?
Обмотать скотчем завернутый пакет с компакт дисками и потом ругать их какие они нехорошие?

это тема слишком спорная и неоднозначная. бывало много всякого, но, определенно, есть навязывание своих услуг в данном случае. и конверт обмотаный скотчем я получал много раз в сохранности и не припоминаю раньше проблем с транспортировкой такой упаковки. нюансов очень много и они явно не в пользу новой почты.