(24-05-2018 17:23)Pinaevv писал(а):  Абсолютно не понимаю почему покупатель должен тут что-то объяснять и оправдываться. Даже если бы с лампами было бы все в порядке, то считаю, что покупатель вправе отказаться и вернуть их назад. Ну не подошли и все.

В таком случае нужно покупать в магазине по полной стоимости,и не факт что еще назад примут,лампа товар специфический,скорее всего обмену и возврату не подлежат.
Опередил противный!