про эти 10 грн. я уже писал несколько страниц назад. Это плата за услугу безпечний переказ, по-моему так называется. Они должны сниматься с карты во время совершения платежа, включены в общую стоимость доставки. Но иногда почему-то не снимаются и в базе НП это видно, тогда взимают отдельно. На сайте ***** подробнее об этом платеже
