(01-08-2019 13:21)Sergeyy писал(а):  Не тратьте время, уже ничего не докажете. Надо было отправителю настаивать на отправке в своей упаковке, тогда в накладной ТТН указывается "посылка не осматривалась" это у них отмазка если груз повредится, а так он сам согласился на упаковку НП. А то что получатель не согласен с этим НП не волнует, они могут вернуть посылку отправителю, если Вас что то не устраивает, и тогда он за все заплатит, но это Вам не нужно, так что идите и получайте, нервы дороже.

Она на любой упаковке пишут "груз не осматривался" и очень недовольны когда прошу отметить что осматривался.

Что касается случая, описанного выше, ничего поделать нельзя.
Есть своя собственная инструкция и по ней работает НП, а там хоть пусть отправитель в золотую фольгу заворачивает, только своя коробка сверху и точка.

Ситуация аналогичная пакету Киевстар на который практически всех перевели. Говоришь не говоришь а 90 грн отвали каждый месяц. Все попытки перейти на более дешевый пакет пресекаются.