1) вы же с линейного выхода слушаете ?
А что в настройках эквалайзера винды или плеера ?

2) Это же аналоговый выход, он может быть неисправен. Или что то с землей провода или что то в этом духе что затрагивает качество провода , и если один канал лезет во второй , то выедает в первую.очередь нч.