Короче..дело было так.
Пару дней назад ожидал груз 1 февраля,пришел на отделение а груза нэту! Мне оператор сообщает,позвони на гарячую линию н.почты и потребуй промокод на списание доставки,я ни при делах,звоню,сообщаю ситуацию...и мне обещают промокод,правда пару звонков пришлось еще к ним сделать чтобы добиться своего....кароч,списали доставку,промокод выслали в ссмске......