Всем привет.
Короче такая ситуация. Через Новую почту отправлял колонки, родной упаковки не было, поэтому паковал картон+пузырчатая плёнка. Указал оценочную стоимость за сколько продавал. К покупателю акустика приехала, на одной колонке был ударенный угол. Покупатель составил акт и естественно отказался забирать битый товар. В итоге колонки едут назад.
Подскажите, кто сталкивался с подобными ситуациями, что мне делать дальше?