Врать не буду - никто этот вопрос "на личном контроле" не держит

Почему? Вы же за это деньги берете......

---

Возврат лота это гемор, врать не буду. Но покупатель видел что покупает. Есть фото и описание. Если нужна доставка - пусть покупатель (если такой умный) сам созванивается с продавцом за свои деньги и выясняет все нюансы по товару.....

Если вы накосячили с доставкой (битые углы и тд) это конечно ваша проблема. Если доставили товар какой был в описании - претензий к вам не будет 100%