друзья, просветите.
вводная: есть, скажем, представительство какой либо аудио компании в Украине. Есть дилеры продвигающие продукцию.
Господин Х, например, купил какой либо продукт этой компании. Через пару месяцев после окончания гарантии продукт ломается.
Вопрос: кто обязан/должен/ определить, что сломалось и помочь владельцу устранить поломку?
Представительство компании или дилер?
Спасибо.

Сервисный Центр компании, в котором на протяжении всего срока службы изделия должны (указывается в инструкции) быть необходимый ремкомплект и мастера, способные восстановить работоспособность вашего аппарата. Естественно - за деньги клиента.
Диллер тут уже не при чем.