Очень правильной была тема об идеальном салоне HI-FI, но есть и большое колличество существующих. Стоило бы обсудить их плюсы и минусы. Форум читают и продавцы, надеюсь, они найдут достаточно интересного по улучшению своей работы. Ведь все присутствующие на даном форуме или что-то покупали или собираются, пусть выскажут свои впечетления и замечания, будет познавательно и поучительно.

Лишь одна просьба, не переходить к хамству. Есть позивный опыт совершения покупок, есть и негативный, но хамсво мир не спасет. Лучше толково разьяснить продавцу, где он был неправ, нежели переходить к оскарблениям, тем более, что у продавцов как правило своя правда.

Прошу высказываться.

мужики -тема очень скучная ибо уже проводили конкурс всеукраинсуий -мне даже прыз вручили -и фотка в архивах где то есть,там ездили по городам писали,щитали,фотографировали,рассказывали о достоинствах и недостатках,местах расположения,философии дистрибьюции и т.д.-это уже история и никому уже неинтересно-бизнес этот приходит в упадок,а после новых таможенных веяний -думаю так помрет очень скоро вабще

Пане Віталію, ну чому так песимістично?
То коли було? Та й захід Ваш було організовано якось... тому можливо і деякі салони загинаються, бо прийняли неправельну модель бізнесу, невірно зорієнтувалися.
А тема має стати поглядом зі сторони, зі сторони покупця з коментарями продавців.
Комусь це буде рекламою, комусь - антирекламою, але порція здорової критики ніколи не завадить.

Свою систему брав в Музік Холлі, єдиний мінус це час роботи. Панове, люди, здатні заробляти достатньо коштів на купівлю дорогої техніки, часто працюють допізна, а вибір компонентів річ тривала. Думаю, слід працювати хочаб до 21.00, але це лише моя думка.

(09-04-2008 00:23)Рыжая link писал(а):огромная проблема для всех салонов - это покупатели-лузеры, с их типа правильным видением. бытующие мнение покупатель всегда прав, пережитки совка.

А я думал это пережитки загнивающего капитализма

(09-04-2008 00:23)Рыжая link писал(а):просто потребителю нужно перестать показывать свои маланские корни и расчитывать на свой карман и уши( если там медведь не походил).

Это очень не просто, на мой взгляд. Это вопрос культуры. Только ж её сначала воспитать надо...

(09-04-2008 01:52)Huboy link писал(а):[quote author=Рыжая link=topic=4666.msg90566#msg90566 date=1207689839]
огромная проблема для всех салонов - это покупатели-лузеры, с их типа правильным видением. бытующие мнение покупатель всегда прав, пережитки совка.

А я думал это пережитки загнивающего капитализма
[/quote]
Забыл написать, что проблемы салонов это их проблемы, а не покупателей. В идеале.

Добрый день!

Получается что в глазах покупателя представители компаний, которые продвигают на укр. рынке разнообразные аудио бренды, чуть ли ни персонажи с "рожками и трезубцем"... И название придумали - "продавцы"....

Примером человек хочет приобрести в красивый джазовый женский вокал, наподобие http://www.audiophile.com.ua/index.php?p=catalog&id=550 , кто интересовался творчеством , например Дайаны Кролл, тот знает кто такая Ширли Хорн. Но он , наученный долгим "пиратским периодом" нашего аудиорынка, хочет чтобы этот диск была скажем 30, 40 - максимум 60 грн (в долларовом или евровом эквиваленте)... Но ведь ситуация такова как она есть. Почему то мы считаем что продукты питания, автомобили, топливо или другие ТНП должны стоить столько, сколько за них просят а диски и аппаратура их воспроизводящая, должна стоить "сущі копійки" как в рекламе одной сети магазинов быт. техники. :

И самое интересное, что в первом случае (авто, еда, алкоголь и т.д.) мы платим деньги безоговорочно, даже в большинстве случаев не торгуясь, а в случае, когда мы заходим в Хай Фай или Хай Энд салон - мы подспудно уже нацелены на то что нам ДОЛЖНЫ (но почему) сделать ОГРОМНУЮ скидку.... чтобы цена на конкретный сетап или диск в аудио салоне или магазине кореллировалась с представлениями человека о ней. А если скидки не предоставляют - то значит продавец скряга, он плохой и т.д. и т.п. Но мы забываем при этом что продавцы должны платить налоги, взятки разного рода чиновникам, оплачивать рекламу и многие другие вещи - ну и, в конце-концов, вкладывать деньги в развитие бизнеса (ибо покупатели всегда требуют огромный ассортимент)...

Я надеюсь многие могут себе представить это положение вещей.... Тогда поставьте себя, пожалуйста, на место продавца - человека, который стоит по ту сторону в магазине, за экраном компьютера и т.п.

Если Вы представили такую ситуацию - подумайте (только не лукавя) , как бы Вы повели себя на месте этого человека

А так всех хаять - что толку , ведь это же не исправит существующего положения вещей...

(09-04-2008 00:23)Рыжая link писал(а):у каждого салона своя идеология, концепция, свой ассортимент.

Поддерживаю на 200%!!!
Универсализм могут себе позволить только крупные торговые сети.

(09-04-2008 06:07)MZ 2006 link писал(а):Примером человек хочет приобрести в красивый джазовый женский вокал, наподобие http://www.audiophile.com.ua/index.php?p=catalog&id=550 , кто интересовался творчеством , например Дайаны Кролл, тот знает кто такая Ширли Хорн. Но он , наученный долгим \"пиратским периодом\" нашего аудиорынка, хочет чтобы этот диск была скажем 30, 40 - максимум 60 грн (в долларовом или евровом эквиваленте)... Но ведь ситуация такова как она есть. Почему то мы считаем что продукты питания, автомобили, топливо или другие ТНП должны стоить столько, сколько за них просят а диски и аппаратура их воспроизводящая, должна стоить \"сущі копійки\" как в рекламе одной сети магазинов быт. техники. :

И самое интересное, что в первом случае (авто, еда, алкоголь и т.д.) мы платим деньги безоговорочно, даже в большинстве случаев не торгуясь, а в случае, когда мы заходим в Хай Фай или Хай Энд салон - мы подспудно уже нацелены на то что нам ДОЛЖНЫ (но почему) сделать ОГРОМНУЮ скидку.... чтобы цена на конкретный сетап или диск в аудио салоне или магазине кореллировалась с представлениями человека о ней. А если скидки не предоставляют - то значит продавец скряга, он плохой и т.д. и т.п. Но мы забываем при этом что продавцы должны платить налоги, взятки разного рода чиновникам, оплачивать рекламу и многие другие вещи - ну и, в конце-концов, вкладывать деньги в развитие бизнеса (ибо покупатели всегда требуют огромный ассортимент)...

Очень правильно. Хорошее должно стоить денег. А салоны должны быть в первую очередь рентабельными. Говорю как экономист.

ну рыжая наконец начала близко к теме вещать -хоть это радует,да и элизабет арден это тоже не каждый может позволить,шо тоже радует,а по поводу возможных скидок -типа так все думают,а какое право продавец на линии огня может их делать? это только по особому разрешению свыше- а так они завтра понесут отчеты шо всем сделали скидку ,но продали по рознице ,а остальное в карманчик! НЕт так не пойдет!

Похоже, покупатели тоже узнают о себе массу интересного . И ладушки.
Покупатель малообразован, начитался лабуды - а как исправить!? По идее могли бы помочь журналы, но нет повести печальнее на свете... Писать Президенту с просьбой ввести новый предмет в школьную программу? .

Да, автомобили гребут особо не разбираясь. Но и продавцам автомобилей креатива не занимать.
Почему не провести рекламную компанию под лузонгом типа:
"Чувак, у тебя уже есть квартира, загородный дом, дорогой автомобиль, а музыку слушаеш с ГАВЁНОГО КЕТАЙСКОГО МУЗИК ЦЕНТРА?!!! Ты поле этого мужик?"
Ну или типа того.
Ведь были слышны речи о том, что очереди за хай-фаем не наблюдается, обороты не большие и как следствие нет возможности сильно расширять тот же асортимент.
Какая-то концепция, стиль нужны каждому салону, на то он салон. Только если это расчитывается на ограниченный круг лиц, то и бизнес будет таким же ограниченным. Или я чего недогоняю? ИМХО, надо расширять круг покупателей.

(09-04-2008 00:23)Рыжая link писал(а):огромная проблема для всех салонов - это покупатели-лузеры, с их типа правильным видением. бытующие мнение покупатель всегда прав, пережитки совка. у каждого салона своя идеология, концепция, свой ассортимент. я не понимаю, как женщина, ну нет у меня денег на ферари, я же не иду в салон, где представлен этот автомобиль, и не парю мозг продавцу своей неплатежeспособностью, не могу позволить себе луисa вуитона и хожу тихонько с элизабет арден. а тут получается, что накопил чудак штуку зеленки и давай по салонам , мозги дрюкать, то ему то не подходит за штуку, а то , что стоит уже 1001 у.е. - это надувательство. есть покупатель начитается всякого рода лабуды, а потом не может до купы мыслишки собрать. короче. на мой взгляд все салоны, магазины, из-под полы, все на уровне. а то, что иногда товара нет в наличии, ну нет его и все, скоро будет. это бизнес. есть форс-мажор, есть таможня, eсть отсутствие денег(от этого ни кто не застрахован). просто потребителю нужно перестать показывать свои маланские корни и расчитывать на свой карман и уши( если там медведь не походил).

Абсолютно согласен!Эти "пикейные жилеты" и "знатоки"(...я же читал:в пробеге участвуют два Студебеккера...) просто пожиратели времени!В день как минимум два-три звонка на тему "у вас есть хорошая акустика" выбивают из колеи.Сидишь,слушаешь,работаешь с нормальным человеком - бац!"А что вы можете сказать про .... усилитель?Он качнет .... акустику...
Дикость большей части таких не-покупателей очевидна и чудовищна,причем не только в звуке.Машины,напитки,одежда - все там же!
"Оцэ ж Версаче вбылы,так приходится одеваться где попало!"
А воспитывать в Салоне - это утопия.Кто не верит - пробуйте.
Две банальных истины:
- газон нужно подстригать каждый день в течение ста лет!
- фрак хорошо сидит в третьем поколении!
И еще.Нужна элементарная ПОТРЕБНОСТЬ в плодах культуры у "приходящего".
Иначе уподобитесь пушкинскому "Сеятелю", а там и до суицида недалеко...
А Рыжей - просто спасибо за точность и доступность формулировок

Салоны - покупатели - продавцы - пираты. Все повязаны одним большим делом, разница только в том, кто кого пытается развести.
Пока не будет стабильного покупателя - не смогут развиваться салоны. А те, кто хорошо разбирается в аудио и готов платить за это бабки - обычно матёрый удифил со стажем, кот. знает всех продавцов, где, шо и за сколько можно купить, хоть в Австралии. Потому на таком денег особо не поимеешь. Остаются или люди, кот. не готовы платить нормально за звук, или те, у кого бабла немеряно и покупают, чисто перед пацанами зарисоваться. Так что клиент действительно всегда прав, и сам создаёт спрос на качество услуг. А услуги, не пользующиеся спросом, не представляют комерческого интереса. Потому какой рынок заслужили - такой и имеем. Нефиг жаловаться.
Кста, вот, скажем существует идеальный, с точки зрения среднестатистического удифила, салон. Представлено практически всё, усе вежливые с улыбками, хорошо выспавшиеся. Девочки в коротких юбках по первому же требованию меняют кабеля, перекачанные мужики таскают АС, усилители и вас на диване по комнате. В углу сидит седой дед курит кольян, и толкает одну мудрость за другой. И шо, как вы думаете, на сколько выростут продажи? Окупится ли всё это мероприятие? То что будет стоять очередь на бесплатный атракцион - это да. Но готовы ли наши удифилы оставлять бабло в салоне? Или салон нужен просто, как место, где можно скоротать часок-другой?

НЕ готовы .

Так может стоит салонам задуматься о том что процент состоятельных покупателей очень мал в Украине. А середнячки и масовка все же хотят услышать вменяемый совет именно на их сумму.?! Хорошее сравнение с Феррари - салонов в Украине таких вроде нет, а вот всяких Хуиндаи и Киа, ну Опелей да серых салонов - дофига. На них есть покупатели. Та же хрень и тут - умиляет когда какой-то бедолага тут на сайте пытаеццо придумать какой-то компромис, возможно б/у, а в ответ - зачморят сначала, а потом бухнут - берите XXX за 1300евро - не пожалеете Йопт - придумайте сетапы для масс - придумайте народный автомобиль Тогда потянуццо к вам люди. Тем более что большинство людей здесь пытаються получить совет именно с точки зрения не прогадать с покупкой, а толстосумы большей частью едут прям в салон да хотят че т пожирнее на месте. Ловить здесь нечего Кроме того - есть заангажеваность продавцов - советуют именно свое - тоже бесит на сайте... Ведь точно такое же вопрошающие слышали в салонах до того как спросить тут - в надежде услышать истину А в итоге - то же впраривание своих брендов. Пускай часто и хороших - оговорка Но это больше про сайт. Про салоны... повторюсь - будьте ближе к людям и финансовым положениям в стране... не надо плакать - почему же так часто не покупают XXX за Х0000$

(09-04-2008 17:17)VST14 link писал(а):Кроме того - есть заангажеваность продавцов - советуют именно свое - тоже бесит на сайте...

Думаю никто спорить не будет, а именно, что такие "советы" есть просто-напросто реклама, называя вещи своими именами.

Причём забавнейшие вещи получаются: в разделе "покупка/продажа" реклама юр. лицам запрещена, а в разделе "звук" вроде как даже приветствуется. Ну это исходя из реакции модераторов.

странно шо бесит! а зачем мне советовать чужое ,если у меня есть свое? мне ж долю не занесут и даже спасибо могут не сказать... а ближе к народу -так милости просим на рынок -там и подешевше аренда да и с продавцом можно сговориться-а так сколько нужно дешевого хлама продать шоб хоть в ноль выйти? Все умничают -так откройте такой магазин,какие щас проблемы? Есть демократия -делай шо хочешь после уплаты налогов! Я ж говорил шо тема гнилая -это разговор слепого с глухим-нет упорно мусируют одно и тоже ,какието розовые мечты о мифических салонах с дешевой техникой ,умными и вежливыми продавцами,безумными скидками,бесплатной доставкой и установкой ,фирменной не вонючей одеждой ,комнатными тапочками с собой,шоб хозяйский паркет не поцарапать -господи как я это все ненавижу!

(09-04-2008 17:40)Санёк link писал(а):[quote author=VST14 link=topic=4666.msg90672#msg90672 date=1207750643]
Кроме того - есть заангажеваность продавцов - советуют именно свое - тоже бесит на сайте...

Думаю никто спорить не будет, а именно, что такие "советы" есть просто-напросто реклама, называя вещи своими именами.

Причём забавнейшие вещи получаются: в разделе "покупка/продажа" реклама юр. лицам запрещена, а в разделе "звук" вроде как даже приветствуется. Ну это исходя из реакции модераторов.
[/quote]

По-моему глупо торговать тем, что ты сам не советуешь покупать, или как?

(09-04-2008 17:40)Санёк link писал(а):[quote author=VST14 link=topic=4666.msg90672#msg90672 date=1207750643]
Кроме того - есть заангажеваность продавцов - советуют именно свое - тоже бесит на сайте...

Думаю никто спорить не будет, а именно, что такие "советы" есть просто-напросто реклама, называя вещи своими именами.

Причём забавнейшие вещи получаются: в разделе "покупка/продажа" реклама юр. лицам запрещена, а в разделе "звук" вроде как даже приветствуется. Ну это исходя из реакции модераторов.
[/quote]

Да процентов 60% ма то и более активных "дописувачів" , даже если они "шифруются" являются теми самими продаваторами аудио... Если уж они писать не будут - то форум мона закрывать... :

В чём проблема...

Вместо того чтобы прийти посмотреть - послушать - купить или хотя бы положиться на мнение нормального человека , куча разглагольствований и никаких делов...

НАРОД!!! УВАЖАЕМЫЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! ХОТЬ НОВЫЕ АУДИОКОМПОНЕНТЫ, ХОТЬ ВИНТАЖНЫЕ (Я имею ввиду то что можно слушать а не всякую б.у. технику) СТОИТ ДЕНЕГ!!! ЧУДА НЕ БЫВАЕТ В РЕАЛЬНОСТИ!!! ОНО БЫВАЕТ В ГОЛЛИВУДСКИХ ФИЛЬМАХ И СКАЗКАХ!!!

И можно подумать , что каждый кто пишет гневные письма о продавцах, делает по-другому. ТО ЖЕ САМОЕ ДЕЛАЮТ И ОНИ В В ДРУГИХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Так зачем же кривить душой!!!

а если заставляет судьба -злодейка и злой папа? Работать то нада и в семью шо то в клюве тащить приходится -тут Серега не до прынцыпов -с прынцыпами в бочку ,как Диоген!а так слепили нады с динами-вперед! оперу с пафосом-вперед! онкио с БВ -вперед,денон с мишином-вперед! Клипшс ямахой -господи какой ужас-вперед! А как ты хотел в стае существовать?