это не сказки,
если невозможно провести НЕГАРАНТИЙНЫЙ ремонт изделия в течение СРОКА СЛУЖБЫ, то вещь меняется или возвращаютсяёденьги, иначе УПЗП порвёт вас в клочья.
Если срок службы в гарантийном талоне или в инструкции не указан, то он назначается 10 лет. От так.
Поэтому ВСЕГДА надо указывать ДВА срока в гарантийке.
Гарантийный срок - это срок, в течение которого делается гарантийный бесплатный ремонт и срок службы изделия вообще. В течение этого срока тот кто продал или сервис обязаны делать платные ремонты.