Почитал все сообщения - просто жесть. С гавённой проблемы сделали просто такую проблему, что надо 10 академиков собрать в симпозиум - и только они решат, что ж делать со смазками и шестерёнками!!!

Там работы максимум на 20 минут с перерывом на кофе.
1 Разбирается лазерка.
2 Вынимается транспорт - весь целяком.
3 Исследуется на всяческие поломки, грязь и остальную неадекватность.
4 По результатам п.3 определяем нерабочую запчасть или место заклинивания, засорения. Можно блоком питания подать напряжение на моторчики отвечающие за лоток посмотреть - как открывает закрывает. Промыть пасик, если совсем растянут заменить на новый.
5 Удаляем проблему - и собираем всё на место.

Ничего там мазать не надо, если лазерка не старая и внутри чисто. Там на заводе всё заложено на весь срок службы.

Михайло прав на 100 %. Система движения лазерной головки и система выдвижения лотка - это вообще разные механизмы. Возможно когда Вы трогали шетсерни лазера подтолкнули лоток - вот он и выехал.
Короче говоря - проверить всё, и по результатм определить что не так.