паспорт, чек, заявление

деньги должны вернуть сразу (упаковка и внешний вид должны быть в идеале)

в течении 14 дней с момента покупки ОБЯЗАНЫ вернуть деньги

---

в заявлении в причине возврата пишешь: не устраивают характеристики устройства или не подошел по разъемам к ресиверу

обычно все без проблем берут назад при условии сохранности потребительских характеристик (товарного вида)