Было время, когда устанавливал пластиковые окна в конце 90х когда это было еще в новинку. И покупатели всегда спрашивали о скидке. Однажды уронили окно с 5 го этажа. Хозяйка в шоке, в ответ на грубость - ответили у Вас 100% скидка. Окно естественно заменили. И слава богу внизу никого не задели.