Значить так, если в плеере предусмотрено экстренная перепрошивка, то да, если нет, то либо сервис, либо головнять с путти и телнетом, если это вообще возможно.
Посмотри в инструкции, нет ли хитрых приёмов перепрошивки плеера? Грубо говоря, вставил флешку, зажал резет и ждёшь 30 секунд..