Кнопка stereo/mute действительно странная, обычно stereo/mono.
Как давно у Вас тюнер? Раньше другие уверенно стерео-сигнал принимали?
Лучше проверить качество сигнала другим устройством. Спросите как приём у соседей в вашем доме, то что вышка в 1 км может как раз минус.
Аппарат несложный мануал Вам не сильно поможет.