Так может быть просто нет к нему никаких обновлений, как и новых приложений? Бренд Thomson сейчас принадлежит китайской компании TCL, которая клепает по всему миру телевизоры как пирожки и может не торопиться что-то обновлять. Не говоря уже о путанице с тем, что одни и те же модели выпускаются под несколькими брендами. У самого в спальне TCL - телеку больше полугода, самой модели - год, обновлений не было, нет и скорее всего уже не будет.
Так что если smart работает, доступ к интернету есть, а нет лишь приложений и обновлений - то и переживать вам не из-за чего.