У Вас в гарантийном талоне должен быть указан гарантийный срок и срок эксплуотации. Обычно 7 лет.Не поленитесь правильно спишите модель и серийный номер.Затем созвонитесь с представительством либо с оф. сайта фирмы Sharp узнайте где находится оф.гарантийная мастерская и советую подъехать туда. Дело в том что в течении срока службы по закону фирма не может вам отказать в обслуживании(если изделие куплено по оф.каналам),а если не может устранить поломку.то обязана представить Вам новый телевизор.Там много тонкостей и юр. нюансов,но если поломка произошла не по вашей вине,то все делается бесплатно и новый телевизор предоставляется по чеку на старый.Были случаи когда клиент доплачивал и брал на размер больше.