У меня была похожая беда - одна пара фронтальных каналов играла раза в три тише другой (был реализован биампинг). Многократный проход по всем пунктам меню ничего не дал. Все настройки были выставлены правильно. Пролечилось принудительным возвратом к заводским установкам - есть такое сочетание клавиш. Думаю что и в Вашем ресивере такое сочетание клавиш есть. Попробуйте. Хуже не будет.