Опишите пожалуйста, есть ли фон при положении регулятора громкости на минимуме? Абсолютная гробовая тишина или что-то есть?
По симптомам похоже что немного перетерся регулятор громкости. Есть схема устройства ? Его твикали, или он не копаный ?
И еще, с открытым входом не нужно его включать и слушать.