Вот здесь на форуме, "обиженные" продавцы создают ветки о "плохих" покупателях. И их никто не удаляет, хотя это нонсенс по сути. Покупатель НИЧЕГО не должен продавцу. Отказы от покупок нормальная вещь во всем мире, это риски продавца, заложенные в стоимость товара.
А за кидалово со стороны продавца - уголовная ответственность всегда и везде.
И модераторам, по моему, не стоит самоустраняться в подобного рода сделках. Получали от кидалы бабло за статус "Продавец", Дилер" и т.д. Примите решение "по чести" и из этого бабла, хоть немного, компенсируйте пострадавшему покупателю. Общественное мнение форума будет вам в помощь. ИМХО