Мое скромное предположение по поводу одной из причин отсутствия жалоб массовых. У нас далеко не все используют сетевой плеер по назначению. Большинство моих знакомых просто с их помощью ̶о̶р̶е̶х̶и̶ ̶к̶о̶л̶я̶т̶ прослушивают контент с флешки или внешнего ЖД. Некоторые искренне верят, что это USB-ЦАП и на это его основная функция.
По поводу конкретного случая. ТС, прежде чем покупать опять аппарат такого же класса. Притащите домой какой нибудь другой сетевой плеер (у знакомых одолжить, в магазине под залог на пару дней взять). И убедитесь, что у Вас все таки нету глюков в локальной сети. И выяснить нет ли глюков на конкретной модели.
Собственно, по такому же принципу Вы можете убедится подходит ли Вам этот аппарат в плане звука. Потому как за звук и слова не сказано было. А лично для меня, в свое время, при выборе подобного девайся именно звук оттолкнул от денона.