я помню случай здесь на форуме в этом году кажется . в курилке даже была громкая темка про это . у продавца была репа под тысячу кажется . и в одной сделке он встал в позу - не буду назад возвращать деньги за проданный товар с изьяном . а там делов-то было на 2000-3000 грив всего . при его обороте это сущии копейки . и вот после этого случая его репутация упала ниже плинтуса .
к чему это все я пишу - главное не цифры в репутации продавца . а его качество как человека . порядочность . честность . умение признавать свои ошибки . доброе имя свое . вот это главное .