Вчера общался с Алексеем из Саунда - его мои проблемы не заинтересовали.
Получилось к лучшему.
Вопрос решил самостоятельно. С двумя книгами Авраменко по Схемотехнике CD-проигрывателей и скачанным сервис-мануалом, после прочистки оптического блока с его частичной разборкой был скорректирован ток баланса трекинг-ошибки (TE Balance).
Лазерный диод жив и все (пока) работает.