Сегодня приехали мне терминалы WBT 0763 а они оказываются без выбитого номера, хотя на фото с номерами.
Теперь продавец отказывается возвращать деньги утверждая что это оригинальные.
Он утверждает что покупал партию коннекторов здесь:
"Добрый день. Вот ссылки на инсталляционный набор
_http://media.gira.de/de/bildersuche/detail.html?img_id=1650&q=43253591
_http://katalog.gira.de/ru_RU/datenblatt.html?ean=4010337091004
Во вложении - фото упаковки
Вы не первый задаете этот вопрос. После включения в аудиосистему все вопросы отпадут.
С уважением Константин"
Хотя и на этих сайтах терминалы тоже с выбитым номером!
Хочет чтоб Я заплатил ему 500 грн за возврат денег!
Прошу помощи Форумчан!
Задал вопрос в поддержку на сайте _http://www.wbt.de/
Good afternoon. Bought connector WBT 0763 stamped on them WBT Germany but there is no 0763 model. The man claims that this is the original. It is true, these are available? Thank you. I look forward to hear from you.
Ответ от Brinsa, Klaus-Peter
Dear Mr. Koromislov,
Thank you very much for your today’s email.
It is correct that the model WBT-0763 is stamped with WBT Germany only, but without item no.
(27-01-2016 14:40)romkort писал(а): Хочет чтоб Я заплатил ему 500 грн за возврат денег!
Продавец ОБЯЗАН вернуть деньги!
Хотя бы по той простой причине, что проданный им товар, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленному описанию(см. фото) в его продажной ветке.
Да и вообще, если нет выбитого номера, то, опять же - был ОБЯЗАН об этом предупредить покупателя заранее.
-----------------------------------------------
The seller claims that he bought here
_http://media.gira.de/de/bildersuche/detail.html?img_id=1650&q=43253591
Do you know something about this plant?
Thank you. Waiting for an answer.
ОТВЕТ
Dear Mr. Koromislov,
This is ok. The German company GIRA is our customer.
Kind regards
МОЙ ВОПРОС
This company can sell terminals WBT 0763 without knocked rooms?
ОТВЕТ
Dear Mr. Koromislov,
I do not know what you mean with „knocked rooms”. GIRA is a switcher producer in Germany and they equip some of their wall sockets with WBT pole terminals. They are allowed to sell only the complete sockets, but no separate pole terminals.
Kind regards
МОЙ ВОПРОС
I mean these complete sockets can be terminals WBT 0763 with embossed inscription on them only?
They can be sold without the embossed lettering 0763?
ОТВЕТ
This is correct.
b.o. Klaus-Peter Brinsa
Sales Director
WBT-Industrie GmbH
Im Teelbruch 103
45219 Essen
Цитата:the model WBT-0763 is stamped with WBT Germany only, but without item no.
На WBT-0763 штамп только WBT Germany без номера модели.
И подтвердили:
Цитата:I mean these complete sockets can be terminals WBT 0763 with embossed inscription on them only?
They can be sold without the embossed lettering 0763?
It is correct that the model WBT-0763 is stamped with WBT Germany only, but without item no.
===
Это верно, что модель WBT-0763 штампуется только с (надписью) WBT Germany, но без номера модели.
А это для кого фото с выбитым номером? _http://media.gira.de/de/bildersuche/detail.html?img_id=1650&q=43253591
Почему наш дистрибютер в Украину говорит что все терминалы идут с выбитым номером?
и еще у NikolayK Я спрашивал тоже самое мне ответил.
romkort Вы отправляли фото своих терминалов немцу? Если нет, то отравьте и спросите это оригинал или фейк.
Просто по роду своей работы, сотрудничаем с одной итальянской фирмой, солидная и не бедная с известным именем, так вот они часто присылают не маркированную продукцию, написано италия и т.д но значка логотипа фирмы нет, я то конечно вижу, что это оригинал, но тоже были вопросы от покупателей, и приходилось запрашивать официальное письмо у итальянцев, они его дают без проблем, объясняя это тем, что делают продукцию для разных стран и маркируют по разному, и когда поступает заказ к примеру из Украины то могут дать товар который был изготовлен к примеру для Германии и т.д.