(28-01-2016 13:16)Edipp писал(а):  Не нужно умничать.ЗУ "О защите прав потребителя":
Статья 4. Права и обязанности потребителей.
1. Потребители при приобретении, заказе или использовании продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на:
необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (исполнителе, продавце);
Статья 9. Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества.
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
В данном случае, продавец продал товар по описанию не соответствующий предлагаемому к продаже, т.е. имеет место недостоверная информация о товаре., что является нечестной предпринимательской практикой.

С вероятностью 80/20 суд был бы на стороне продавца , ссылаясь на положения закона , приведенного Вами . Умники , которые его писали , знали , что мир многообразен

(28-01-2016 13:16)Edipp писал(а):  .......
1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру. [b] .....

В США, если покупатель захотел поменять такой товар, или вернуть его продавцу с возвратом ему денег за этот товар. продавец меняет или принимает товар обратно без лишних разговоров.
Как максимум, он может предложить обменять товар на аналогичный или более высокого качества.
Там защита прав потребителей работает только на потребителя и стоит на защите его интересов.

---

(28-01-2016 13:27)Farol писал(а):  С вероятностью 80/20 суд был бы на стороне продавца , ссылаясь на положения закона , приведенного Вами . Умники , которые его писали , знали , что мир многообразен

Наши суды всегда на стороне тех, кто неправ, но у кого больше ""зелёных прав"".

(28-01-2016 13:27)Farol писал(а):  С вероятностью 80/20 суд был бы на стороне продавца , ссылаясь на положения закона , приведенного Вами . Умники , которые его писали , знали , что мир многообразен

Умниками можно назвать тех, кто толкует статьи Закона не на знании его и судебной практики, а исключительно руководствуясь собственными предположениями и догадками.

по аналогии с кассетами , многие гоняются за японией , а суб сборка , упаковка и маркировка им не интересна . К примеру произведено в EU , Мексике и т.п. , т.е. уже не то пальто . WBT что то темнят то ли они продали патент GYRA толи права , в общем макнули своё имя в грязь как то делали Sony продавая CD болванки от сторонних производителей и также аппараты нижнего диапазона и непотребного качества .
Может GYRA из металлопорошка их льёт как сантехнику делают сейчас . Но для многих знакомо что телик сделанный в россии вдруг сгорает через полгода потому что забыли налепить теплоотвод на микру , но товар то фирменный и оргинал !

(28-01-2016 13:31)Audio Fanat писал(а):  В США, если покупатель захотел поменять такой товар, или вернуть его продавцу с возвратом ему денег за этот товар. продавец меняет или принимает товар обратно без лишних разговоров.
Как максимум, он может предложить обменять товар на аналогичный или более высокого качества.
Там защита прав потребителей работает только на потребителя и стоит на защите его интересов.

---

Наши суды всегда на стороне тех, кто неправ, но у кого больше ""зелёных прав"".

С вероятностью 100/0 суд Великобритании был бы на стороне покупателя . Ведь право у них совсем не зелёное

Цитата:By the way we never noticed counterfeits of this model.

перевод:

На наш взгляд, эти оригиналы. Кстати, мы не заметили подделки этой модели.

---

Я бы перевел так: Кстати, мы НИКОГДА НЕ ВСТРЕЧАЛИ подделки этой модели.

Ну и порекомендовал бы продавцу(цам) выкладывать оригинальные фото товара.

(28-01-2016 13:31)Audio Fanat писал(а):  Наши суды всегда на стороне тех.. у кого больше ""зелёных прав"".

Абсолютно согласен!
Но, в данном случае, "подмазывать" суд не имело бы никакого смысла - овчинка выделки. Поэтому право потребителя на возврат товара, несоответствующего заявленному к продаже по внешним признакам - бесспорно.

(28-01-2016 13:37)Edipp писал(а):  Умниками можно назвать тех, кто толкует статьи Закона не на знании его и судебной практики, а исключительно руководствуясь собственными предположениями и догадками.

Мои предположения , как правило , оказываются верны . Хотя к "умникам" я могу отнести себя с большой натяжкой

(27-01-2016 23:22)shmalevas писал(а):  После детального осмотра и прослушивания было очевидно никакой разницы нет. Ни внешне, ни в звуке, кроме выбитого номера. Отличные терминалы, очень качественно сделаны. Большое спасибо продавцу.

Однако, предлагаю еще раз внимательно перечитать переписку ТС с WBT:

"Dear Mr. Koromislov,

I do not know what you mean with „knocked rooms”. GIRA is a switcher producer in Germany and they equip some of their wall sockets with WBT pole terminals. They are allowed to sell only the complete sockets, but no separate pole terminals.

Kind regards"

"Уважаемый г-н Koromislov!
Я не знаю, что Вы имеете ввиду под "knocked rooms". Компания GIRA является производителем из Германии и они устанавливают терминалы (клемма) WBT на настенные розетки (сокеты). Им разрешается продавать только полную розетку (сокет), но не отдельные терминалы (клемма)."


Заставляет задуматься.

Я отписал на ВБТ вопрос.
Какая это модель терминала и какой ее состав.

By the way we never noticed counterfeits of this model.
множественное число стоит - не замечали подделок . На 10-ти страницах все переводили и одно и то же.
Хотя немцы тоже скорее всего через электронный переводчик переписываются .
Мы не замечали -читая между строк это означает означает что мы не интересуемся ,возможно что ваши фотки мы или не сотрели или не хотели открывать , нам много жалобщиков пишут и так голова от них болит нас ничего не колышит , в Европе кризис , надо как то выкручиваться , продавать права .То есть может подделки и есть , но мы живём в Германии , покупаем у официального диллера и проблем не имеем жизнь и нас бюргерская спокойная , приключений не ищем покупаем всё в Германии .

---

They are allowed to sell only the complete sockets, but no separate pole terminals.
Но немцы не написали что разрешено ли им лить из металлопорошка , нарисали что им разрешено продавать только целое изделие как то розетка .
Вообще сомнительно чтобы Гира взялась за доп пластмасски , покупая в WBT терминалы и наваривая на пластмассках

Спасибо большое всем за поддержку.

Из этого Я получил хороший урок!

ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ КОГДА НЕ ЗНАЕТЕ ПРОДАВЦА!

(28-01-2016 13:49)romkort писал(а):  Я отписал на ВБТ вопрос.
Какая это модель терминала и какой ее состав.

...по данным ссылкам лишь один терминал не имеет номер
...и это WBT-0730.11 Signature Polished Gold Plated Pole Terminal
...остальные два имеют номера 0763 и 0730
И еще на WBT 0763 отверстие под банан идеально круглое, а в сети в основном фрезеровка под звездочку
    [attachment=781339]    

Очень жаль , что в дискуссии не принял участие продавец , как сторона конфликта , имеющая НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ отношение к его возникновению . Вопросов к нему меньше не стало

Вот еще одно интересное не соответствие:

WBT-0763 Au 0,2 мкм, Cu 1,5 мкм и Ni 8 мкм.
Сплав меди.

А те что мне продали.
_http://katalog.gira.de/ru_RU/datenblatt.html?ean=4010337091004
_http://katalog.gira.de/ru_RU/datenblatt.html?ean=4010337091004
Материал:медь OFC с с позолотой 24 карата

Получается полное не соответствие товара, или я тут не прав?

Ну никак вы не хотите успокоиться!

Хочется узнать правду ....

(28-01-2016 01:07)NikolayK писал(а):  Я лично знаком с продавцом прим. 4-5 г. Иногда он у меня что то покупал из кабельной продукции, один раз был взаимовыгодный обмен усилителями. Ничего плохого об этом человеке сказать не могу. Примерно 2 г. назад я обратил внимание на его продажную ветку этих терминалов WBT. Так как я продаю продукцию WBT от официального дистрибьютора мне самому стало интересно и я попросил Костю при очередной нашей встрече по какому то поводу взять эти терминалы. Встреча была у меня дома поэтому у меня была возможность внимательно, с помощью лупы, сравнить терминалы Кости с терминалами от оф. дистрибьютора. На мое удивление в коробке с терминалами которые привез Костя а их по памяти было штук 20, были терминалы как с надписью модели 0763 так и без надписи. При внимательном рассмотрении я не обнаружил никаких отличий между терминалами от оф. дистрибьютора и терминалами Константина как с надписью так и без надписи.Тоесть единственным отличием Костиных терминалов без надписи было только отсутствие этой самой надписи 0763.
На терминалах от оф. дистрибьютора надпись 0763 была всегда.Более того, я попросил Костю оставить мне комплект терминалов для сравнения с терминалами от оф. дистрибьютора по звуку. В то время у меня с моим товарищем был интерес посравнивать между собой некоторые терминалы WBT (в том числе из серии nextgen) как между собой так и с терминалами Vampire Wire, которые я тоже продаю. Что мы и сделали. В результате тестирования никаких отличий в звуке между терминалами 0763 от оф. дистрибьютора и терминалами Константина с надписью 0763 обнаружено не было.Так как у меня не было цели выяснять подлинность терминалов без надписи то я тогда взял у Константина терминалы с надписью. Тоесть без надписи терминалы по звуку я не тестировал но , повторюсь, по внешнему виду и по механической работе они ничем не отличались.

+1

Хотел бы добавить, что брал и коробочные WBT c надписями и у КФ.
У коробочных покрытие более желтое и через пол года блекнет и становится полуматовым. Терминалы КФ блестят сильнее и не теряет свойства с течением времени. По цвету отличаются ближе к красно - золотому. Фрезеровка внутри - аналогична и не шлифована. Резьбу под шестигранник на червяке начинает выварачивать при аналогичных усилиях.
Как по мне оем для Гиры с учётом покрытия на уровне, а может и лучше коробочных.

(28-01-2016 13:31)Audio Fanat писал(а):  В США, если покупатель захотел поменять такой товар, или вернуть его продавцу с возвратом ему денег за этот товар. продавец меняет или принимает товар обратно без лишних разговоров.
Как максимум, он может предложить обменять товар на аналогичный или более высокого качества.
Там защита прав потребителей работает только на потребителя и стоит на защите его интересов.

---

Наши суды всегда на стороне тех, кто неправ, но у кого больше ""зелёных прав"".

У нас аналогично, можна вернуть товар и забрать деньги, или поменять на аналогичный, несколько раз приходилось этим пользоватся.
Раз с заменой. И пару раз с полным возвратом средств. Товар был качественный, но неподходил по некоторым параметрам.
Происходило без особых проблем, в одном случае просто сказал, что буду обращатся с службу по защите прав потребителей - и все сразу разрулилось.
Но у знакомых, был случай когда подсунули "подделку", и это уже выявилось после 14-дневного срока, через месяц. Но продавец упрямо наотрез отказывался признавать свою вину. Пришлось привлекать экспертную комисию, суд и пр. Все это затянулось до года.
Решение суда было на стороне покупателя. Направили решение в органы контроля. Продавец вернул деньги, получил еще кучу "гимороя" в виде штрафов и проверок от различных инспекций.