Проблемы конвертации в PayPal
Автор Сообщение
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 16-11-2016 22:35
(16-11-2016 22:33)Artmaster писал(а):  я писал выше - я сделал тестовую покупку, сняли ровно цену товара, без двойной конвертации. Карта долларовая.
Юрий, с оплатой через Ebay проблем нет (во всяком случае у меня ПОКА что их не было). Речь именно о прямом переводе денег с сайта PayPal.com

Похоже на то, что глючит именно их НОВЫЙ интерфейс.

Невозможность сохранения опции второго варианта конвертации "Convert with card issuer"
(Отредактировал 16-11-2016 в 22:43 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
VNV73 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: откуда и все
Сообщений: 14 088
Репутация: 630
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 16-11-2016 22:43
Евгений, а у меня и при покупке через Ebay проблема. Или я что-то делаю не так...

Жизнь подобна езде на велосипеде. Ты не упадешь, пока крутишь педали (с) Клод Пеппер
Найти все сообщения
 
Цитировать
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 16-11-2016 22:48
(16-11-2016 22:43)VNV73 писал(а):  Евгений, а у меня и при покупке через Ebay проблема. Или я что-то делаю не так...
Николай, наберите мне сейчас (если Вы за компьютером и готовы сделать под диктовку в телефонном режиме), я скажу что и как нужно точно сделать, куда нажать, поменять и т.п.Wink
(Отредактировал 16-11-2016 в 22:52 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
 Выразили согласие: VNV73
Supermurzic Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Ізмаїл
Сообщений: 2 927
Репутация: 434
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 16-11-2016 22:54
(16-11-2016 22:31)nem2007 писал(а):  Подтверждаю. Вчера оплачивал лот в Англии. Оно сперва выбило двойную конвертацию, я поменял на обычную. Сохранил. Снова выбило двойную, снова поменял и о чудо! Сохранилось!

И надо оплачивать именно с ТОГО ДОМЕНА САЙТА, с которого купили.
Повторюсь: платил через e-Bay, проверял какой вариант конвертации включён два раза до осуществления платежа - при этом был каждый раз выбран второй вариант, т.е. правильный, (при этом второй раз всё-равно на всякий случай переключил) и всё равно платёж прошёл с двойной конвертацией. После этого зашёл в аккаунт и проверил ещё раз - "пупсик" стоял там же, т.е. пункт номер два - ничего никуда не перескочило.
Вывод: никакой системы не просматривается - это пэйпэловские баги

Дураков учить – только портить
Найти все сообщения
 
Цитировать
 Выразили согласие: nem2007
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 16-11-2016 23:16
Сегодня не оплачивал, но вчера с Ebay оплатой все получилось..У товарища сегодня также получилось..Видимо на Ebay глючит частично и не всегда (а быть может не у всех).
(Отредактировал 16-11-2016 в 23:16 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
VNV73 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: откуда и все
Сообщений: 14 088
Репутация: 630
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 16-11-2016 23:16
(16-11-2016 22:48)nem2007 писал(а):  Николай, наберите мне сейчас (если Вы за компьютером и готовы сделать под диктовку в телефонном режиме), я скажу что и как нужно точно сделать, куда нажать, поменять и т.п.Wink
Спасибо. Сейчас ничего не готов покупать, лимит на карточке исчерпал. Завтра-послезавтра планирую делать покупку, наберу.

Жизнь подобна езде на велосипеде. Ты не упадешь, пока крутишь педали (с) Клод Пеппер
Найти все сообщения
 
Цитировать
 Выразили согласие: nem2007
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 03:54
Только что оплачивал через Ebay, там все работает без проблем.
Опции конвертации НЕПОСРЕДСТВЕННО ПЕРЕД ОПЛАТОЙ меняются с первого раза и сохранаются без проблем!!!
Ничего не сбивается. Ради интереса пробовал со всех карт (гривневой, евро и долларовой). С первого раза сохраняется и запоминается. Никаких проблем. (но разумеется у меня настройках карт в самом аккаунте PayPal по умолчанию везде установлена (для всех карт) использование конвертации моего банка

А вот проблема с отправкой денег напрямую с сайта PayPal - осталась!!!


Эти дебилы наверно до сих пор не понимают, это это глюк на самом то деле в их интерфейсе! Mad0228 И как этим мудакам это объяснить, если они упорно не отвечают...Fool
(Отредактировал 17-11-2016 в 04:13 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 13:41
Ребята, кто владеет полностью разговорным английским?

Может кто-то поможет мне с звонком в их тех. поддержку через Viber и т.п.? Просто там операторы все на англ.разговаривают. Разумеется я все затраты оплачу.

Ребята с того форума пишут, что им звонят и они устраняют за несколько минут эту проблему в телефонном режиме. Mad0228

Нужно попросить чтобы они "принудительно прописали" для моих валютных карт соответствующую валюту.
(Отредактировал 17-11-2016 в 13:43 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
Artmaster Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 2 256
Репутация: 249
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 14:01
Я могу. Но я ещё не до конца понял проблему. Хочу сам кинуть перевод ииглянуть. Может сегодня

Юрий
Найти все сообщения
 
Цитировать
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 14:10
(17-11-2016 14:01)Artmaster писал(а):  Я могу. Но я ещё не до конца понял проблему. Хочу сам кинуть перевод ииглянуть. Может сегодня
Юрий, был бы очень Вам благодарен. Попробуйте оплатить какую-то небольшую сумму непосредственно с сайта PayPal, с самого своего аккаунта, чтобы самому все понять и вникнуть в суть проблемы.

Я только что написал в соседнем форуме (там уже несколько человек звонили и им все и справили). Но в корне это не есть правильно. Почему?

тут я расписал

https://new.kurs.com.ua/forums/topic/299...16/?page=3

Цитата:Я к своей карте гривневой привязал доллар. Сделал тестовый платеж - все ок. Сняло по курсу привата.
Так что гривневую карту нужно привязывать к доллару в пейпал. Что касается фунтов - то думаю, в ручном режиме каждый раз надо будет звонить перед оплатой и менять валюту, иначе будет двойная конвертация.


Мой ответ:

С ума сойти, я с гривневой оплачивал частенько и в евро и в долларе и в фунтах. Я вот никак не могу одного понять. Как они и чем мотивируют данную проблему? Почему в случае при оплате с Ebay и других сайтов этой проблемы нет. Почему эта проблема только во время оплаты с сайта PayPal?


Значит это технический глюк. Ведь "галочка" опции использования "конвертации банка" не сохранятеся и снова перескакивает на опцию "конвертации PayPal". А в случае с оплатой Ebay галочка сохраняется и никаких проблем!!!

Также мне говорили, что проблема отсуствует при оплате PayPal Invoice, когда счет создан через аккаунт системе PayPal и присланный на E-mail, там потом приходится специальный PayPal Invoce есть кнопка "Pay" и когда ее нажимаешь оно переходит в СТАРЫЙ ИНТЕРФЕЙС и там все работает тоже без проблем. Значит выходит таки, что это ТЕХНИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА НОВОГО WEB-интерфейса. Никто из нас не придает этому значения. Мы просто звоним и просим сделать возможно то, чего не нужно (и что в последствии нам же самим создаст неудобства). А нужно акцентировать внимание на том, что это ТЕХНИЧЕСКИЙ ГЛЮК. Если бы это было не так - то оно бы галочку сохраняло. Либо вообще была бы только возможность PayPal конвертации. А возможность "банковской конвертации" была бы недоступна. Иначе. почему все прекрасно работает при оплаче через Ebay (я лично проверял ночью со всех своих карта - никаких проблем)

Почему созданный Invoice в системе PayPal также оплачиваются без проблем? Это все нужно у них спрашивать.

То что мы сейчас делаем - это временное решение проблемы, но это не есть правильно. У них явная техническая проблема. О которой они никому ни слова не говорят.
(Отредактировал 17-11-2016 в 14:15 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
Artmaster Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 2 256
Репутация: 249
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 14:23
Хорошо напомните телефон, я найду кому можно кинуть 10 баксов и гляну что снимется. Потому как поставщику я этот цирк делать не намерен.
Сейчас уверенности нет, картинки что я вам показал с эквивалентом в гривне вовсе не значат что будет переконвертация. А морочить голову Палке я не хочу. Могу кстати к вам подойти вместе позвоним. У меня деньги на Скайпе для звонков есть. Я в центре обитаю

Юрий
Найти все сообщения
 
Цитировать
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 14:27
Юрий, в самом деле, если можно давайте встретимся и все сделаем совместно. Я готов подъехать куда скажете. (я на Русановке живу)

Напишие плиз мне в личку свой номер.

P.S. Народ звонит в суппорт но ни один человек не акцентировал свое внимание на самой технической проблеме,а вместо этого просто просят присвоить (привязать) карте ту или иную валюту - это не совсем правильно.
(Отредактировал 18-11-2016 в 22:21 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
 Выразили согласие: VLAD ST
korri Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Кривой Рог
Сообщений: 15
Репутация: 36
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 15:51
(17-11-2016 14:27)nem2007 писал(а):  P.S. Народ звонит в суппорт но ни один человек не акцентировал вниманиее на самой технической проблеме,а вместо этого в тупую просят присвоить (привязать) определенный ту ини иную валюту для своих карт - это кардинально не правильно.
Чуть тоже не лопухнулся. Хотел по-быстрому закинуть денег через PayPal на InJapan. Зашел на сайт, а тут своевременно поднятая Вами тема. Улыбка
(карточка долларовая виртуальная привата)

Добрался домой. Написал в суппорт Палки. Они в ответ прислали какуюто херню "про насосы" , и как им важно мое обращение к ним.
Написал снова. На английском и с кучей фото в письме. Где какие галочки шо куды и как. Молчат как партизаны...
P.S. Только что пытался для пробы купить что - нибудь в Steam на пару долларов, так вообще платеж не проходит. Такое впечатление, что эти придурки отключили привязку карты у себя. И типа нет проблем Fool
Найти все сообщения
 
Цитировать
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 16:03
Я их засыпал сообщениями! А они молчат как партизаны! Сейчас поеду к Юрию и будем вместе разбираться и если что то им звонить.

Скорей всего, что вскере что-то произойдет, они наверняка что-то меняют и мутят. Т.к. у разных людей (аккаунтов) немного бывают разные проблемы.

А вот человек пишет, что устранил проблему при помощи слудеющий процедуры.

Цитата:Мне помогло вот это

Personal account:
1. Log in to your PayPal account.
2. Click PayPal balance.
3. Click Manage currencies.
4. Click Currencies beside 'PayPal balance'.
5. Enter your information and click Calculate.
Но в моем аккаунте вообще нету функции PayPal Balance

Почитайте подробно последние две страницы (3-4) того форума, там я тоже веду переписку с людьми. столкнувшимися с данной проблемой.

Там и скрины посмотрите.

https://new.kurs.com.ua/forums/topic/299...16/?page=3
(Отредактировал 17-11-2016 в 16:06 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
korri Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Кривой Рог
Сообщений: 15
Репутация: 36
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 16:40
(17-11-2016 16:03)nem2007 писал(а):  Но в моем аккаунте вообще нету функции PayPal Balance

Там и скрины посмотрите.

https://new.kurs.com.ua/forums/topic/299...16/?page=3
У меня так же, как и у Вас. Видимо, это из-за ограничений PayPal для украинцев. а там врубиться не могут
Найти все сообщения
 
Цитировать
SomS Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Киев
Сообщений: 686
Репутация: 137
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 19:41
(17-11-2016 03:54)nem2007 писал(а):  Только что оплачивал через Ebay, там все работает без проблем.
А можно по подробнее как оплачивали. Ибо у меня проблема есть уже второй день, но я оплачиваю выбирая через пейпал экаунт (первая опция). вы платили через данные карты (третья опция)?
Найти все сообщения
 
Цитировать
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 17-11-2016 19:47
Позвонили в поддержку PayPal (спасибо Юрию), они все в ручную сделали.

Для долларовой карты "принудительно сделали" валюту USD
Для карты в евро "принудительно сделали" валюту в EUR

Теперь таких проблем нет.

НО (ВНИМАНИЕ!!!), если с этих карт попытаться отправить деньги в другой валюте (например в фунтах) - то происходит такая же точно херня (двойная конвертация), которая никак не меняется.
Что самое интересное для гривневой карты точно также.
В общем одной картой можно оплатить только ОДИН вариант (любой на выбор, который вы скажете сделать оператору) валюты без двойной конвертации. Оплата в в любой другой валюте будет с двойной конвертацией.
А чтобы оплатить другой валютой (без двойно конвертации) нужно звонить им, чтобы они там что-то у себя поменяли Mad0228Love0030

На вопрос - почему "галочка" не меняется? - они ответили, что сейчас у них с этим имеется техническая проблема и они работают над ее устранением, когда заработает - неизвестно.

Выходит, что пока что каждому нужно звонить в тех.поддержку и просить установить валюту, которую необходимо.

Для оплаты в фунтах я открою дополнительную гривневую карту, затем позвоню в PayPal и попрошу чтобы для нее "принудительно установили" валюту в GBP

Надеюсь когда они все починят - все заработает, как и было раньше.
А пока только так...

(17-11-2016 19:41)SomS писал(а):  А можно по подробнее как оплачивали. Ибо у меня проблема есть уже второй день, но я оплачиваю выбирая через пейпал экаунт (первая опция). вы платили через данные карты (третья опция)?
Наберите мне - так будет проще. Телефон в профиле указан
(Отредактировал 17-11-2016 в 19:54 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
 Выразили согласие: VNV73
ДРЕГ1 Не на форуме
Bетеран
*****

Откуда: Украина
Сообщений: 3 899
Репутация: 289
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 18-11-2016 18:15
У меня Приват не пропускает двойную конвертацию.
Хорошо, хоть через Ебей проходит без доп.конвертации.
Найти все сообщения
 
Цитировать
nem2007 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Kiev
Сообщений: 8 475
Репутация: 1073
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 18-11-2016 18:20
(18-11-2016 18:15)ДРЕГ1 писал(а):  У меня Приват не пропускает двойную конвертацию.
Хорошо, хоть через Ебей проходит без доп.конвертации.
ПриватБанк блокирует по умолчанию все операции с двойными конвертациями (что очень логично, т.к. многие юзеры не обращают на это даже внимания, а потом жалуются почему дороже списывает).

Для того чтобы оплатить с двойной конвертацией - нужно подать специальную заявку.

Очень все подробнейше изложено тут (о том что это такое и с чем его едят):

https://privatbank.ua/ru/conv/

Вчера для эксперимента, я с гривневой карты оплатил сумму 29,61 евро с двойной конвертацией

С меня списало 897 грн вместо 868 грн (по вчерашнему курсу Приватбанка 1 EUR = 29.3255). Почти 30 гривен потери на этой сумме.


Т.е. теперь ПайПал всегда (речь о отпрпвке денег непосредственно) с PayPal аккаунта по умолчанию все конвертит в гривну (т.к. наш аккаунт Украинский), и пока что варианит смены на конвертацию эмитента карты (card issuer) в моем случае это VISA) - не работает!

https://www.visaeurope.com/making-paymen...ange-rates

Даже все валютные наши карты (Украинские) он видит (опознает) как ГРИВНЕВЫЕ. И чтобы их "опознать" как валютные для этого нужно звонить в поддердку PayPal и чтобы они привязали необходимую валюту для той или иной карты.

В поддержке PayPal можно поросить ЛЮБУЮ валюту присвоить ЛЮБОЙ карте независимо от ее типа валюты.



Интересно заработает ли "прямая" конвертация (card issuer) или нет Я думаю, что для Украины ПайПал убирает эту возможность по каким-то своим причинам...

Теперь для того, чтобы платить в той или иной валюте - нужна будет отдельная карты и звонить в PayPal

Допустим, если они установлят для желаемой карты валюту EUR- то мы без двойно конвертации ничего не сможем оплатить, кроме евро. Оплата в любой другой валюте будет осуществляться только по двойной конвертации.

Также точно доллара и т.п
Т.е. одна карта = один тип валют (евро, доллар или фунт). А если хочешь оплатить без двойной конвертации - нужно звонить в PayPal. пока что только так...

Для оплат в английских фунтах я в Привате завел дополнительную виртуальную гривневую карту и попросил чтобы ее в PayPal привязали к фунту (GBP)

Полнейший п****ватизм, если честно....facepalmFool
(Отредактировал 18-11-2016 в 18:30 nem2007.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
 Выразили согласие: EvgenioZ
korri Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Кривой Рог
Сообщений: 15
Репутация: 36
RE: Проблемы конвертации в PayPal / 18-11-2016 23:05
(18-11-2016 18:20)nem2007 писал(а):  Теперь для того, чтобы платить в той или иной валюте - нужна будет отдельная карты и звонить в PayPal

Полнейший п****ватизм, если честно....facepalmFool
Все верно.
Никуда не звонил. Мне ответили на почту. На русском Улыбка
По ссылке перешел в их "центр сообщений", и там уже на английском был ответ девушки с красивым именем Наташа Biggrin
Найти все сообщения
 
Цитировать


Переход:


Пользователи просматривают эту тему: 1 Гость(ей)

Orion

Администрация форума | Статистика форума | Обратная связь | Вернуться к содержимому | Справка | Лёгкий режим | Список RSS