(18-07-2020 17:49)vametallist писал(а):  Переходите на Justin и будет счастье....

Спасибо за совет.
Да, я уже пару раз задумывался над этим.
Похоже, что, таки, придется переходить.

(17-07-2020 19:06)Smukis писал(а):  а 5-10 грн плюс наличкой

сталкиваюсь с этим во всех отделениях,примерно с месяц
(берут от 4 до 10 грн)
пояснили так - отправления,должны быть в картонной упаковке без чужих логотипов,в противном случае - "бинтование" черным полиэтиленом)))
Думаю,"лапша" обыкновенная

Не знаю,как "Джастин",а "Укрпошта" стала работать очень быстро (напрягают,только очереди по оплате коммуналки)

(18-07-2020 17:48)arcam писал(а):  --------------
Из последнего:
Посылка Киев - Харьков.
Фактический вес - 2,9 кГ.
Размеры (мм) - 660x294x180
В ТТН указан вес 32,5 кГ. , со всеми соответствующими начислениями и, вместо указанного отправителем отделения, посылка отправлена на грузовое отделение г.Харькова.
------------------
Как это возможно ?

Легко - они вам посчитали обыем в литрах.... По опыту - они ставят объемны вес по размерам коробок, которые они продают... Вот там написанный размеры и вес - вот такой они и считают объемным...Т.к. у меня обычно разницы почти не было - не обращал внимания....
Поедте в грузовое или позвоните в поддержку и заставте перемерять. Они обязанны это сделать.

---

(18-07-2020 18:08)Antidevaytyi писал(а):  пояснили так - отправления,должны быть в картонной упаковке без чужих логотипов,в противном случае - "бинтование" черным полиэтиленом)))
Думаю,"лапша" обыкновенная

Изобретение того отделения, куда вы ходите скорее всего с целью получения бабла...
Хотя с другой стороны тоже имеет смысл - чтобы грузчики не зарились на дорогие посылки.

---

(18-07-2020 18:08)Antidevaytyi писал(а):  Не знаю,как "Джастин",а "Укрпошта" стала работать очень быстро (напрягают,только очереди по оплате коммуналки)

Ну укрпошта и раньше работала не очень медленно, но да - комуналки бесят... И есть подозрения насчет аккуратности грузчиков..
Ну и да - их сайт и приложение - великое глюкало....
Джастин в этом смысле еще хуже..

(18-07-2020 18:08)Antidevaytyi писал(а):  сталкиваюсь с этим во всех отделениях,примерно с месяц
(берут от 4 до 10 грн)
пояснили так - отправления,должны быть в картонной упаковке без чужих логотипов,в противном случае - "бинтование" черным полиэтиленом)))
Думаю,"лапша" обыкновенная

Не знаю,как "Джастин",а "Укрпошта" стала работать очень быстро (напрягают,только очереди по оплате коммуналки)

Так на УкрПочте посылки в приоритете. Если Вым нужно отправить или получить, можете не стоять в очереди коммунальщиков.

(19-07-2020 02:01)voivod писал(а):  Так на УкрПочте посылки в приоритете. Если Вым нужно отправить или получить, можете не стоять в очереди коммунальщиков.

Так, компьютер все равно один)))
В нашем отделении - по Украине в общую очередь,вне очереди только китай

(18-07-2020 21:21)vtc писал(а):  ... они вам посчитали обыем в литрах....

Да, я это уже понял.
Но, ведь, такие понятия как "объём" и "объемный вес" - это, как говорят в Одессе, две большие разницы.
... или у них нет единой методики определения и они считают от вольного, что скорее всего.

(18-07-2020 21:21)vtc писал(а):  Поедте в грузовое или позвоните в поддержку и заставте перемерять. Они обязанны это сделать.

После пары звонков в их главный офис, где мне, кстати было любезно предложено, за каких-то несчастных 120 грн. сделать переадресацию на своё отделение НП, я определил свою позицию следующим образом:
Они за свой счёт привозят груз в моё отделение НП, ну, а я , по широте своей души , закрываю глаза на те полторы сотни гривен, которые они прилепили к доставке совершенно отфонарно.
Если нет, то идут они нах... т.к. платить за их косяки и ещё и тратить 2-3 часа своего времени, чтобы забрать свой товар из грузового отделения, я морально не готов, бо цэ вжэ занадто.

(19-07-2020 02:01)voivod писал(а):  Если Вым нужно отправить или получить, можете не стоять в очереди коммунальщиков.

Я уже представляю что сделает с вами очередь из бешенных бабок....

---

(19-07-2020 09:28)arcam писал(а):  После пары звонков в их главный офис, где мне, кстати было любезно предложено, за каких-то несчастных 120 грн. сделать переадресацию на своё отделение НП, я определил свою позицию следующим образом:

А с какого? У них в накладной какой был указан склад доставки? Если не тот - то тут к отправителю больше вопрос... Даже если посылка тяжелая, то нормальное отделение ее на 2 места разобьет (если пакуют сами конечно) и она приедет куда надо. Ну или сам отправитель сделал бы именно так.
А что там ехало, что такой огромный объем и векса всего 3 кг если не секртет? Пустую упаковку чтоли отправили?

(19-07-2020 11:02)vtc писал(а):  А что там ехало, .... если не секртет? Пустую упаковку чтоли отправили?

Не секрет. В посылке кейс, дорогой, но пустой кейс.
---------------
Здесь явный косяк НП.
С отправителем работаю не первый год, так что вопрос доверия даже поднимается. Кстати, он, также, подключится к решению этого нелепого недоразумения.
У отправителя номер моего отделения "вбит" в мои реквизиты по умолчанию.
Ну, а ребята с НП, по непонятным мне лично причинам, сначала ошибочно посчитали объёмный вес, а затем самовольно приняли решение изменить номер отделения доставки, т.к. вес превысил допустимые для моего отделения 30 кГ.
Так, что здесь всё просто, как угол дома.... как грится - больше разговоров.

В прошлом году была подобная ситуация. Звоните ещё на горячую линию. Там не все операторы одинаково компетентны. У нас получилось со второго раза. Сами (НП) все перемеряли, скорректировали стоимость доставки и привезли куда надо. А первый раз тоже мололи про переадресацию и подобный бред.

Я уже представляю что сделает с вами очередь из бешенных бабок....



Ничего не сделают. Я регулюрно получаю-отсылаю, и возмущённых спокойно отсылаю.

(19-07-2020 11:50)arcam писал(а):  Так, что здесь всё просто, как угол дома.... как грится - больше разговоров.

Ну провтыкал отправитель... тут понятно. Потому что должен был проверить реквизиты доставки...

---

(19-07-2020 15:40)voivod писал(а):  Ничего не сделают. Я регулюрно получаю-отсылаю, и возмущённых спокойно отсылаю.

Вам везет

(18-07-2020 21:21)vtc писал(а):  Ну и да - их сайт и приложение - великое глюкало....
Джастин в этом смысле еще хуже..

По приложению Джастин не скажу, не пользовался и не знаю, есть ли оно вообще. А сайт вполне нормальный, создал отправление, что, куда и кому, определил вес и размеры и тебе сразу цену видно, ничего потом доплачивать не надо.

Вот приедет к примеру, так усилитель, и потом звониш отправителю, и говориш шото глючит, о он не может быть, работал нормально...
https://www.youtube.com/watch?v=wOe3eloICT4

~
Подскажите, какой вариант «покупки» выбрать, - «лох-доставку» или «наложенный платеж» через «НП».
Хочу купить одну электронную «приблуду» по заманчивой цене, но продаван не вызывает доверия.
~

(12-08-2020 18:15)KAKAO писал(а):  Подскажите, какой вариант «покупки» выбрать, - «лох-доставку» или «наложенный платеж» через «НП».

лох доставка будет дешевле. А так - те же яйца - но в профиль.

~
А вот момент касательно осмотра товара, перед «покупкой» здесь есть какие-то нюансы?
Почему спрашиваю, - товар якобы новый в упаковке, как быть?
~

(12-08-2020 18:22)KAKAO писал(а):  А вот момент касательно осмотра товара, перед «покупкой» здесь есть какие-то нюансы?
Почему спрашиваю, - товар якобы новый в упаковке, как быть?

Что наложенный что лох одинаково.
Новый в упаковке - если надо проверить - то открываешь и смотришь. Если не дают обьясняешь что товар сложный или еще что - и отправляешь назад.... Продавану так и говоришь - что не дали открыть... В нормальных отделениях постоянным клиентам дают точно.
Ну и если оно сильно вкусное но не дали осмотреть - то уже на усмотрение...

(12-08-2020 18:28)vtc писал(а):  Если не дают обьясняешь что товар сложный или еще что - и отправляешь назад.... Продавану так и говоришь - что не дали открыть...

Вот именно тот случай, вскрыл упаковку и уже купил, не взирая на то что там может быть неизвестно что…
Продаван может как-то дать свое разрешение на вскрытие коробочки перед покупкой?

(12-08-2020 18:36)KAKAO писал(а):  Вот именно тот случай, вскрыл упаковку и уже купил, не взирая на то что там может быть неизвестно что…

Послать в пешее путешествие отделение.... И уйти в другое. Мне еще ни в одном не отказали... Но я видел как другим отказывают да. Может продавец что-то сказать или нет - не знаю... Но если запретил - то это уже точно его проблемы...

Ни разу не сталкивался с ситуацией, чтоб мне не дали осмотреть товар. Если наложкой - да, я оплачиваю, потом вскрываю в присутствии работника. Если что-то не устраивает - отправляю назад и продаван денег не получает. Точнее не скажу, ни разу не было чтоб меня что-то не устроило.