судя по сервис мануалу это карбоновый переменный резистор сопротивлением 100K обозначенный на схеме VR501/502
сильно схему не смотрел, но судя по "компьютерному" управлению громкостью, на паузе включается MUTE и "крутилки" уже ни на что не влияют =)
соответственно, или замена сопротивления или промывка и подгибание/перемещение ползунка на непротертую часть токопроводящего слоя.
Досвід та імпотенція приходять з роками (с) дядя Вова
