Там реально "не протереть тупо спиртом". Износ (если уж придираться к словам) подразумевает разрушение защитного слоя с его последующим окислением. Если этот процес уже есть - такой эффект будет проявляться все чаще и не всегда из-за простоя. А управление скачет - смотрите схему. Возможно, что ошибаться будет целая группа кнопок. Поэтому и менять надо все.