Re: Sound Sound: первый (и пока единственный) национальный производитель ( Harding) / 20-01-2005 12:53
Мне очень неприятно писать эти строки, так как я не раз бывал на фирме "Саунд-Саунд", и первое впечатление об этом учреждении составилось самое радужное. Однако, со временем, все изменилось. Не буду писать о качестве звука, производимой ими акустики, а также не буду сравнивать их изделия с российскими производителями в той же ценовой категории - об этом уже немало написано.
Хочу просто указать людям, которые, возможно, захотят обратиться за покупкой к этой фирме об ужасном неуважении и невнимании, с которым они столкнутся.
Впрочем, это я о себе, другим, возможно и повезет. Представители фирмы абсолютно не располагают элементарной информацией о том, что продают. Они не располагают информацией о сроках поставок. В течение месяца Вас могут кормить обещаниями, что, завтра изделия будут, а потом посоветуют поискать где-то еще. Запросами по мейлу тоже себя не обременяйте – никакой информации не будет, только телефон.
Обещаниям служащих, о пересылке материалов по определенным изделиям - не верьте, пообещать, пообещают, но не перешлют.
Кроме того, вы можете столкнуться с прямой ложью, что вот, мол, Вы Вам уже пересылали, Вы что не получали?
Бъет по ушам просто «пофигистическое» отношение к клиенту, складывается ощущение, что от тебя «потенциального покупателя!» хотят отвязаться. Ни малейшего желания помочь, ни намека на внимание.
Возможно человеку, обратившемуся в эту контору, следует обзавестись парой тысячей долларов, чтобы на него обратили внимание?
А желающие приобрести дистанционку, к их же плееру или стойку для аппаратуры – для них просто мусор…
Я глубоко разочарован в методах работы служащих этой фирмы, и повторяю еще раз, все вышеописанное, касается только меня и еще 2-х человек, которые уже обращались в Саунд.
|
