(17-05-2017 15:32)MetalMan писал(а):  НУ НЕ КОНЧЕННАЯ КОНТОРА

Нет, Валера, контора не конченная, конченный кадр, который в этой конторе работает. А это разные вещи.
Для этого существует телефон горячей линии, где все претензии можно предьявить, или же на сайте, как получатель, ты можешь поставить соответствующую оценку, также изложить возникшие претензии по обслуживанию.

Макс, где-то я с тобой согласен, но для меня любая контора (магазин, перевозчик и т.д.) если у них такие работники, значит начальству наплевать на клиентов, для них главное деньги, это я вижу по последнему году работы новой почты, раньше такого не замечал.
А то что каждый работник любого учреждения считает себя директором, это и есть главная проблема украинского общества.

Ну, начальство за всем уследить не может. Имеется ввиду "верхнее" начальство. Для этого существуют либо старшие смен, либо упомянутый телефон горячей линии.

Цитата:А то что каждый работник любого учреждения считает себя директором, это и есть главная проблема украинского общества.

Я думал это только у нас на Галичине такое
Улучшить работу некоторых структур, подчас и нам потребителям под силу.

(17-05-2017 15:32)MetalMan писал(а):  Сегодня, со мной на новой почте.
Приходит утром на мой телефон СМС-ка ... Я устраиваю скандал ... СМС-ка же пришла, значит деньги должны быть. ...
НУ НЕ КОНЧЕННАЯ КОНТОРА

для информации:
СМС-ка сообщает что Вам пришел перевод "Форпост", который можно получить в ЛЮБОМ отделении НП, в любой кассе где ИМЕЕТСЯ в наличии нужная Вам сумма (а не "деньги должны быть").
от себя:
девочка ответила как предписывает должностная инструкция, а "добрый" мальчик ныкал сумму для постоянного клиента (иначе девочка послала бы Вас не на другое отделение а на соседнее (мальчика) рабочее место (кассу)). Но когда мальчик увидел Вашу реакцию то решил пойти навстречу.

ae3502bx, ну вы даёте.
По вашему, я должен бегать по отделения и выпрашивать свои кровные.
Они мне этот перевод не за даром сделали, они на этом заработали деньги, поэтому не надо меня посылать, я и сам могу послать. Может вы и привыкли бегать, когда вас посылают, но я нет. И когда ко мне в магазин приходит клиент и платит мне за что нибудь, то я напрягаюсь перед ним. А то что чувак пошёл мне на встречу, смешно

Пару дней назад заказывал с КардаЧ 4 конденсатора для фильтра питания усилителя, так пересылка к нам в Сумскую обл. обошлась в 27 грн. Пока меньше не выходило. Звонил на "гарячую линию", сказали, что это минимальная сумма пересылки по Украине.

(17-05-2017 21:14)MetalMan писал(а):  По вашему, я должен бегать по отделения и выпрашивать свои кровные.
Они мне этот перевод не за даром сделали, они на этом заработали деньги, поэтому не надо меня посылать, я и сам могу послать. Может вы и привыкли бегать, когда вас посылают, но я нет. И когда ко мне в магазин приходит клиент и платит мне за что нибудь, то я напрягаюсь перед ним. А то что чувак пошёл мне на встречу, смешно

Ну посмейтесь! Легче стало?
Нет в отделениях Новой Почты больших денег! Ведь к ним приходят не деньги в конвертах, а электронный перевод. Разве это сложно понять?
Можно приехать к ним и заказать необходимую сумму на другой день. Они соберут и отдадут вам. Спокойно и вежливо. Как в банке.

11000 грн ? Это может для вас большие деньги, для новой почты это копейки. Этот случай доказывает отношение таких компаний к клиентам, не более.

Недавно (недели две назад) пришла пластинка(одна!) из Харькова. На почте поставили 3кг! ну и, соответственно, сумма посылки увеличилась до 45 грн. Вывод: надо всегда проверять, что они там за вес ставят. Хотя, иногда, бывают вообще интересные штучки. Отправил я одному форумчанину винильчик(взвесили 800 гр), дали мне ТТН, в котором указана сумма - 30 грн. Отслеживал ход диска и был крайне удивлен, что в Запорожье решили цену и вес поменять!? и в итоге человек заплатил 40грн. Что хотят, то и творят...

(21-05-2017 10:58)MetalMan писал(а):  11000 грн ? Это может для вас большие деньги, для новой почты это копейки. Этот случай доказывает отношение таких компаний к клиентам, не более.

Что же вы никак не поймете таких простых вещей! Нет в любом отделении Новой Почты денег! Нету! И они не знают что они должны будут кому то что то там выдавать именно сегодня. Они об этом узнают когда вы приходите за переводом. И в этот момент в отделении денег может быть совсем мало. А может иногда быть и больше, все зависит от того как у них прошел день. Приносили клиенты (такие как вы только не получать , а платить) деньги или нет.
А компания Новая Почта богатая, спору нет.
Только до вас это как то плохо доходит.

Мне когда-то они пластинку Стинга разбили...

(21-05-2017 20:35)yunkers-00 писал(а):  Мне когда-то они пластинку Стинга разбили...

Так, а вот это уже серьёзная предъява!

Да, я выдрал у них сумму страховки.

А чего за хрень? Сегодня получал посылку, раньше оператору платил, а тут послали на "кассу":o, из трёх кассиров работают два, очередь на 20мин при наличии 10 человек, к чему не привык в отделении до 30кг... А еще по телеку активная реклама Укрпочты... Кто что знает?

Укрпочта подорожала почти в два с половиной раза, вчера отправлял два диска, заплатил 22,5 грн, а сервис остался на совдеповском уровне.

(10-06-2017 09:25)MetalMan писал(а):  Укрпочта подорожала почти в два с половиной раза, вчера отправлял два диска, заплатил 22,5 грн, а сервис остался на совдеповском уровне.

Все же на Укрпочте дешевле.
Недавно отправил два CD в фирменом пакете на Борисполь,уплатил 43 грн.

(10-06-2017 09:38)Roulss писал(а):  Все же на Укрпочте дешевле.
Недавно отправил два CD в фирменом пакете на Борисполь,уплатил 43 грн.

На Новой заплатили бы на 10-15грн больше думаю, а срок доставки 2-3 дня. С Валерием согласен, Укрпочта реальный совок. Поднял тему к тому, что раньше в "моем" отделении очередь из 10-15 человек при работающих четырех операторах я вообще практически не замечал, а вчера простоял 20минут в "кассу", при том что операторы были свободны.

А я отправлял 2 диска (CD), общей массой ~ 400 грамм, уплатил 11,52 грн. С трекингом естественно.
Как так у меня получается, непонятно.

(21-05-2017 00:04)VladimirNB писал(а):  Ну посмейтесь! Легче стало?
Нет в отделениях Новой Почты больших денег! Ведь к ним приходят не деньги в конвертах, а электронный перевод. Разве это сложно понять?
Можно приехать к ним и заказать необходимую сумму на другой день. Они соберут и отдадут вам. Спокойно и вежливо. Как в банке.

А должны быть! за их услуги платятся деньги, за доставку денег (которой нет-перевод же) + % с МОИХ денег с хрена ли?! А тут еще и ходить к ним в гости- мол можно мне денежку забрать? А-ааа бесят

ну так откройте тему - Форпост, гниды зажимают бабки
а НП - белые и пушистые, так что