Как альтернатива в самой ОС нажать одновременно клавиши win и R. Появиться окно выполнить, в котором нужно набрать msconfig и нажать OK, после чего появится окно "Конфигурация системы". В нём сверху выбираем закладку "Загрузка" и ставим галочки "Безопасный режим" и "Минимальная", нажимаем применить и перезагружаемся. Чтобы вернуться в обычный режим опять заходим в окно "Конфигурация системы", убираем галочку из графы "Безопасный режим", применяем и перезагружаемся.