Рискну попросить помощи, а вдруг кто-то даст наводку

Смотрели телек (SONY KDL-32V2500), картинка просто исчезла и больше не появляется.
Звук работает, пульт работает, каналы переключаются, индикаторы питания (standby/power) работают как обычно, подсветка матрицы работает. Всё работает, кроме отсутствия изображения.
Телек подключен через сетевой фильтр+стабилизатор.
Что могло случиться?

Официальный гарантийный талон если есть,везите в сервисный ,сможете поменять на новый. Эти модели обслуживаются без разбору,серые-белые главное гар. талон того образца,ведь 7 лет еще со дня покупки не прошло и главное наличие чека.

(23-01-2014 22:25)Egorr писал(а):  Официальный гарантийный талон если есть,везите в сервисный ,сможете поменять на новый. Эти модели обслуживаются без разбору,серые-белые главное гар. талон того образца,ведь 7 лет еще со дня покупки не прошло и главное наличие чека.

Учитывая маркировку модели скоро лет 7 уже и стукнет. А вообще ситуация паршивая - сервис.

Если мне не изменяет память модельный ряд 2008-2009 год.

Специально поднял все бумажки на него. В гарантийном талоне написано, что фирменная гарантия SONY всего лишь 1 год (2 года на цифровые камеры).
Боюсь, что в данной ситуации официальный сервис будет стоить дороже чем частный мастер, даже не очень честный, который возьмёт дороже, чем реально стоил бы ремонт. Или нет? Наверное отвезу официалам хотябы на диагностику )

---

Сделан в 2006 году, куплен в 2007.

существует срок службы 7 лет,так что последние деньки остались. Срочно везите в оф. сервис центр.

Egorr, простите, я не совсем понимаю о чём вы ("срок службы").
Вы имеет в виду, что заканчивается уже срок, в который мне ещё смогут отремонтировать за деньги? Ведь бесплатный ремонт (или замена) возможны только в гарантийный срок? Или я ошибаюсь?

это не совсем так. У официальных моделей существует срок службы 7 лет. По простому -это есть в телевизоре детали на 1 год гарантии. а есть на 7 лет.Если это матрица.то есть возможность поменять на новый телевизор,но все покажет вскрытие. Нужно обращаться все равно в сервисный оф.

---

PS. Cудя по вашему описанию накрылась подсветка матрицы.

(23-01-2014 23:46)Egorr писал(а):  это не совсем так. У официальных моделей существует срок службы 7 лет. По простому -это есть в телевизоре детали на 1 год гарантии. а есть на 7 лет.Если это матрица.то есть возможность поменять на новый телевизор,но все покажет вскрытие. Нужно обращаться все равно в сервисный оф.

---

PS. Cудя по вашему описанию накрылась подсветка матрицы.

Та ну как то слабо верится (без обид ), что если есть гарантия скажем на год и при этом будут бесплатно диагностировать и некоторые детали (матрицу) менять

Подсветка матрицы работает. Внутри корпуса через решеточки видно белое свечение и на экране во включенном состоянии как будто показывает фон черного, т.е. не так как совсем выключен.

(23-01-2014 23:54)porta писал(а):  Та ну как то слабо верится (без обид ), что если есть гарантия скажем на год и при этом будут бесплатно диагностировать и некоторые детали (матрицу) менять

Так негде им взять матрицу, негде им взять блоки и платы. Давно негде. Модель снята с производства давно и очень. Чинить паяльником в виде замены комплектующих в оф сервисе Сони нельзя и не хотят давно. А раз починить не могут в связи с отсутствием комплектующих или стоимость ремонта превышает стоимость телевизора, то обязаны в течении указанного срока службы в 7 лет поменять изделие на равнозначное. И Сони этого придерживается железно.

Ок, спасибо за рекомендации. Буду пробовать.

(24-01-2014 00:56)toyo писал(а):  А раз починить не могут в связи с отсутствием комплектующих или стоимость ремонта превышает стоимость телевизора, то обязаны в течении указанного срока службы в 7 лет поменять изделие на равнозначное. И Сони этого придерживается железно.

Да,спасибо более толково донесли информацию по обслуживанию SONY,но это касается только белых изделий с правильным гарантийным талоном. Если серийного номера нет в базе,то увы потребитель предоставлен решать вопросы обслуживания за свои деньги и цены не приятные.

(24-01-2014 01:09)scamp писал(а):  Ок, спасибо за рекомендации. Буду пробовать.

Как попробуете, по возможности огласите результат в теме,что из этого получилось.

Сегодня сдал в авторизованный СЦ. Примерная стоимость ремонта +/- 900. Диагностика 100.
Обещали сделать всё оперативно. Надеюсь всё так и будет (оперативно).

Значит .что то по мелочи.