Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500
Автор Сообщение
scamp Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Киев
Сообщений: 6
Репутация: 0
Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 12:43
Рискну попросить помощи, а вдруг кто-то даст наводку Улыбка

Смотрели телек (SONY KDL-32V2500), картинка просто исчезла и больше не появляется.
Звук работает, пульт работает, каналы переключаются, индикаторы питания (standby/power) работают как обычно, подсветка матрицы работает. Всё работает, кроме отсутствия изображения.
Телек подключен через сетевой фильтр+стабилизатор.
Что могло случиться?
Найти все сообщения
 
Цитировать
Egorr Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: ODESSA
Сообщений: 1 315
Репутация: 165
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 22:25
Официальный гарантийный талон если есть,везите в сервисный ,сможете поменять на новый. Эти модели обслуживаются без разбору,серые-белые главное гар. талон того образца,ведь 7 лет еще со дня покупки не прошло и главное наличие чека.
Найти все сообщения
 
Цитировать
 Выразили согласие: djon , sergio XL , Eric Cartman
sergio XL Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Чернигов
Сообщений: 193
Репутация: 74
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 22:34
(23-01-2014 22:25)Egorr писал(а):  Официальный гарантийный талон если есть,везите в сервисный ,сможете поменять на новый. Эти модели обслуживаются без разбору,серые-белые главное гар. талон того образца,ведь 7 лет еще со дня покупки не прошло и главное наличие чека.
Учитывая маркировку модели скоро лет 7 уже и стукнет. А вообще ситуация паршивая - сервис.
Найти все сообщения
 
Цитировать
Egorr Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: ODESSA
Сообщений: 1 315
Репутация: 165
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 22:46
Если мне не изменяет память модельный ряд 2008-2009 год.
Найти все сообщения
 
Цитировать
scamp Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Киев
Сообщений: 6
Репутация: 0
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 22:57
Специально поднял все бумажки на него. В гарантийном талоне написано, что фирменная гарантия SONY всего лишь 1 год (2 года на цифровые камеры).
Боюсь, что в данной ситуации официальный сервис будет стоить дороже чем частный мастер, даже не очень честный, который возьмёт дороже, чем реально стоил бы ремонт. Или нет? Наверное отвезу официалам хотябы на диагностику )

Сделан в 2006 году, куплен в 2007.
(Отредактировал 23-01-2014 в 22:58 scamp.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
Egorr Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: ODESSA
Сообщений: 1 315
Репутация: 165
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 23:01
существует срок службы 7 лет,так что последние деньки остались. Срочно везите в оф. сервис центр.
Найти все сообщения
 
Цитировать
scamp Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Киев
Сообщений: 6
Репутация: 0
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 23:13
Egorr, простите, я не совсем понимаю о чём вы ("срок службы").
Вы имеет в виду, что заканчивается уже срок, в который мне ещё смогут отремонтировать за деньги? Ведь бесплатный ремонт (или замена) возможны только в гарантийный срок? Или я ошибаюсь?
Найти все сообщения
 
Цитировать
Egorr Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: ODESSA
Сообщений: 1 315
Репутация: 165
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 23:46
это не совсем так. У официальных моделей существует срок службы 7 лет. По простому -это есть в телевизоре детали на 1 год гарантии. а есть на 7 лет.Если это матрица.то есть возможность поменять на новый телевизор,но все покажет вскрытие. Нужно обращаться все равно в сервисный оф.

PS. Cудя по вашему описанию накрылась подсветка матрицы.
(Отредактировал 23-01-2014 в 23:51 Egorr.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
porta Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Днепр
Сообщений: 405
Репутация: 92
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 23-01-2014 23:54
(23-01-2014 23:46)Egorr писал(а):  это не совсем так. У официальных моделей существует срок службы 7 лет. По простому -это есть в телевизоре детали на 1 год гарантии. а есть на 7 лет.Если это матрица.то есть возможность поменять на новый телевизор,но все покажет вскрытие. Нужно обращаться все равно в сервисный оф.

PS. Cудя по вашему описанию накрылась подсветка матрицы.
Та ну как то слабо верится (без обид Party0012 ), что если есть гарантия скажем на год и при этом будут бесплатно диагностировать и некоторые детали (матрицу) менятьWink
(Отредактировал 23-01-2014 в 23:55 porta.)
Найти все сообщения
 
Цитировать
scamp Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Киев
Сообщений: 6
Репутация: 0
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 24-01-2014 00:19
Подсветка матрицы работает. Внутри корпуса через решеточки видно белое свечение и на экране во включенном состоянии как будто показывает фон черного, т.е. не так как совсем выключен.
Найти все сообщения
 
Цитировать
toyo Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Днепропетровск
Сообщений: 9 696
Репутация: 422
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 24-01-2014 00:56
(23-01-2014 23:54)porta писал(а):  Та ну как то слабо верится (без обид Party0012 ), что если есть гарантия скажем на год и при этом будут бесплатно диагностировать и некоторые детали (матрицу) менятьWink
Так негде им взять матрицу, негде им взять блоки и платы. Давно негде. Модель снята с производства давно и очень. Чинить паяльником в виде замены комплектующих в оф сервисе Сони нельзя и не хотят давно. А раз починить не могут в связи с отсутствием комплектующих или стоимость ремонта превышает стоимость телевизора, то обязаны в течении указанного срока службы в 7 лет поменять изделие на равнозначное. И Сони этого придерживается железно.
(Отредактировал 24-01-2014 в 00:57 toyo.)

Унижая других, выше не станешь!
Найти все сообщения
 
Цитировать
 Выразили согласие: Egorr , Eric Cartman , FiLiN , seborbon
scamp Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Киев
Сообщений: 6
Репутация: 0
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 24-01-2014 01:09
Ок, спасибо за рекомендации. Буду пробовать.
Найти все сообщения
 
Цитировать
Egorr Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: ODESSA
Сообщений: 1 315
Репутация: 165
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 24-01-2014 12:46
(24-01-2014 00:56)toyo писал(а):  А раз починить не могут в связи с отсутствием комплектующих или стоимость ремонта превышает стоимость телевизора, то обязаны в течении указанного срока службы в 7 лет поменять изделие на равнозначное. И Сони этого придерживается железно.
Да,спасибо более толково донесли информацию по обслуживанию SONY,но это касается только белых изделий с правильным гарантийным талоном. Если серийного номера нет в базе,то увы потребитель предоставлен решать вопросы обслуживания за свои деньги и цены не приятные.
Найти все сообщения
 
Цитировать
bavaria72 Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Ковель
Сообщений: 113
Репутация: 34
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 24-01-2014 19:33
(24-01-2014 01:09)scamp писал(а):  Ок, спасибо за рекомендации. Буду пробовать.
Как попробуете, по возможности огласите результат в теме,что из этого получилось.
Найти все сообщения
 
Цитировать
scamp Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: Киев
Сообщений: 6
Репутация: 0
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 25-01-2014 16:04
Сегодня сдал в авторизованный СЦ. Примерная стоимость ремонта +/- 900. Диагностика 100.
Обещали сделать всё оперативно. Надеюсь всё так и будет (оперативно).
Найти все сообщения
 
Цитировать
Egorr Не на форуме
Ветеран
*****

Откуда: ODESSA
Сообщений: 1 315
Репутация: 165
RE: Help! Пропало изображение на SONY KDL-32V2500 / 25-01-2014 16:11
Значит .что то по мелочи.
Найти все сообщения
 
Цитировать


Переход:


Пользователи просматривают эту тему: 2 Гость(ей)

Orion

Администрация форума | Статистика форума | Обратная связь | Вернуться к содержимому | Справка | Лёгкий режим | Список RSS