(26-03-2020 16:53)genko писал(а):  Дальше начинаются независящие от меня процессы, которые очень сильно пугают и удручают меня.

А как вы сможете победить непонимание процессов вашими клиентами? Рассматриваем это не как недостаток (а то так можно вообще без клиентов остаться ), а как данность, как издержки производства. Жизнь показывает, что объяснить суть процессов, чтобы при этом человек вник в это дело, практически нереально по той причине, что для этого этот путь надо пройти (при условии, что получится) т.е. нежизненный вариант.
Остаётся только постпродажное сопровождение своих изделий. Ввиду своей безальтернативности, при всей массе недостатков и всяческих "но", стоит того, чтобы, по крайней мере, подумать в этом направлении.