всем привет!
возник насущный вопрос всвязи с планируемой покупкой ТВ.

а где лучше покупать? цены в обычных маркетах типа комфи и технополиса до безобразия неприличны, возможно грядут предновогодние скидки, но при всем этом имеет ли смысл ждать и гадать? Либо сразу купить в интернет магазине и не морочить голову?

не поделится ли кто информацией с какими магазинами можно иметь дело, дабы не иметь потом проблем в случае гарантийного обслуживания и т .п. ну и конечно адекватную цену хочется.
Разбег цен различных магазинов по "хотлайну" и "надави" не менее 1000гр, а это всетаки около 15% цены!

да, предмет покупки Philips 37PFL8605 или Philips 40PFL8605 (в зависимости от цены итоговой)

заранее благодарен, если кто чего посоветует.

Заметил,что в столице цены часто ниже в сетевых магазинах чем в регионах. Если по моделям смотреть,то и здесь одно и то же в разных сетях заметно отличается. Иногда дешевле в магазине чем в интернете электроника,распродажи,акции устраивают. К новому году акций будет,тогда и брать нужно. Буду с обеда идти,гляну цены на ваши модели ТВ в Фокстроте и Эльдорадо.

...о гарантии
гарантия может быть "магазинная" и может быть официальная.
магазинная гарантия дается продавцом на неофициальный товар. в простонародии контрабандный. Магазинная гарантия на телевизоры дается как правило на 1 год. Данная техника, как и официальная, может быть отремонтирована в условиях СЦ. В случае ремонта счет на проведенные работы по ремонту и замене комплектующих направляется в магазин (организацию), который продал этот товар. В случае проведения работ по официальной гарантии, СЦ отправляет свой счет в официальное представительство компании=производителя. Внимание! В этом и заключается разница в магазинной и официальной гарантии. А теперь представьте - магазин (организация) перестал существовать, сменил свои реквизиты, не заключил договор с СЦ на ремонт своей проданной продукции - получаем, что нет вообще никакой гарантии на товар. В этом случае СЦ выставляет счет "счастливому" обладателю "недорого купленного телевизора"...
...о цене
Неофициал изначально значительно дешевле, но необходимо понимать, что вопрос качественной работы такого изделия в условиях нашей сети может быть под вопросом 50/50. Официальный товар дороже, но сопровождается фирменным гарантийным талоном, имеет соответствующую маркировку.

Существуют на рынке телевизоры,да и не только телевизоры,серые и белые.Белая техника идет через таможенную очистку,официально завозится либо через представительство либо самой фирмой.Серая техника завозится не официально,обычно через челночников,которые играют на разнице в курсе,цене,ну и естественно без таможенной очистки.Поэтому разница с официальной будет всегда.Разница и в обслуживании то же существует.Если коротко,то при обращении в фирменный сервисный центр,белая техника обслуживается под контролем самой фирмы.И часто бывают случаи,когда эта техника из-за не целесообразности ремонта списывается,либо при повторном обращении идет на замену,либо при обслуживании не в срок и т.д и т.п.
Здесь все зависит от фирмы,от ее наполненности склада запчастей и от ее расторопности.В случае серой техники,вы попадаете как правило на обслуживании в фирменном центре,но на обслуживание и финансирование обслуживание от того кто вам продал -этот телевизор.
Потому что фирмы,не заинтересованы обслуживать свою же технику, завезенную с других рынков.Тут возникает куча форсмажеров и все зависит от чистоплотности продавца серой техники.Обычно продавцы серой техники молятся на то,чтоб она отработала свой гарантийный срок и умывают руки.Фирменное обслуживание-были не редки случаи что телевизору срок перевалил за три года,а они все равно брались за бесплатное обслуживание.Даже бывали случаи замены бесплатно ЖК матриц.

Как вариант в интернет магазине

Если сервисный центр получит от фирмы изготовителя команду на обмен изделия, ввиду не рациональности доставки запчасти (матрицы телевизора), то куда вы пойдете с этим телевизором если он куплен у серого дилера, который не имеет связи с изготовителем? В суд? Возможно, но практика показывает что никто вам не поможет. Не экономьте на гарантии, 1000грн разницы в цене - это она и есть.
Кстати, магазины Comfy принадлежат интернет магазину днепропетровской фирмы Акустика, так что цены на прилавке у них иногда бывают ниже оптовых.

(22-11-2011 14:46)Audiodoom писал(а):  Если сервисный центр получит от фирмы изготовителя команду на обмен изделия, ввиду не рациональности доставки запчасти (матрицы телевизора), то куда вы пойдете с этим телевизором если он куплен у серого дилера, который не имеет связи с изготовителем? В суд? Возможно, но практика показывает что никто вам не поможет. Не экономьте на гарантии, 1000грн разницы в цене - это она и есть.
Кстати, магазины Comfy принадлежат интернет магазину днепропетровской фирмы Акустика, так что цены на прилавке у них иногда бывают ниже оптовых.

возможно и бывают на некоторые категории товара, но то, что я видел в магазине это +1500...2000гр к средней цене по интернет магазинам.

(22-11-2011 13:39)VVD писал(а):  ...о цене
Неофициал изначально значительно дешевле, но необходимо понимать, что вопрос качественной работы такого изделия в условиях нашей сети может быть под вопросом 50/50. Официальный товар дороже, но сопровождается фирменным гарантийным талоном, имеет соответствующую маркировку.

Неофициал ничем технически не отличается от официала. Единственная разница - это бумажки, налоги и прочая ерунда которая не имеет никакого отношения к технике. Если модель имеет точно такую же маркировку как и в магазине, то она и есть полная копия ее, вышла с такого же конвеера и имеет такую же надежность. Если модель произведена не для нашего рынка (не то напряжение и т.д.) то в ее названии будут расхождения. Некоторые производители в названии модели не указывают достаточно информации и поэтому нужно перед покупкой поинтересоваться для какого рынка произведен этот продукт и отвечает ли он требованиям сети и т.д.

Сказка о серых и белых бычках уже давно никому неинтересна.

---

Маленький пример - у меня знакомый живет в городе где выпускают технику Loewe. Спросил у него на счет цен. Цены оказались почти в два раза ниже цен здешних и тех, которые предлагает Дмитрий Медведев. К сожалению я не смог убедить Дмитрия, что те ТВ которые Loewe отправляет на Украину ничем не лучше ТВ которые покупают местные жители.

Кому сказка а кому конкретные качели с гарантией.
Если есть возможность просто выкинуть то можно не заморачиваться.

(22-11-2011 15:00)Audiodoom писал(а):  Кому сказка а кому конкретные качели с гарантией.
Если есть возможность просто выкинуть то можно не заморачиваться.

Audiodoom, я ничего не говорил о гарантии. Только высказал замечание о технической разнице. Перед покупкой нужно обязательно уточнить условия гарантии. Лучше всего - официальная гарантия. Если магазинная - лично я купил бы только если магазину очень много лет и это надежная махина. А так в большинстве случаев сейчас фирмы-производители предлагают международную гарантию. Если я куплю себе макбук в США и поеду в Гану то и там мне его отремонтируют независимо от того как я его ввез в страну. Пример - приехал иностранец со своим рабочим ноутбуком и он сломался. Что делать, лететь обратно? Я так свой старый макбук ремонтировал, ничего вообще не спрашивали. Только считали серийник и вернули рабочим.

Если интересна гарантия, то в первую очередь проверьте наличие фирменного гарантийного талона.
Предпочтительней покупать в реальном магазине, сдать или поменять будет на много проще, чем при покупке в интернет магазине.
Новогодние распродажи продолжаются до 1 февраля и после праздников цена еще привлекательней, но как правило "дорога ложка к обеду".
И забудьте про 37", только 40".

почитал, что пишут относительно гарантии некоторые магазины

" Хотим обратить Ваше внимание на то, что вся продукция, которую вы сможете найти в нашем каталоге, сертифицирована и официально поставляется на территорию Украины через систему дистрибуции непосредственно от производителя.
В свою очередь гарантийное обслуживание всей приобретаемой у нас продукции осуществляется авторизованными сервисными центрами по всей Украине."

"Все товары в нашем магазине сопровождаются официальной гарантией производителя. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому продаем товары только высокого качества.
На все товары, реализуемые в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от 1 до 3 лет в зависимости от сервисной политики производителя.
Гарантийное обслуживание производится только в авторизированных сервисных центрах производителя."

думаю откровенного развода тут быть не должно.

(22-11-2011 15:09)roma-k писал(а):  думаю откровенного развода тут быть не должно.

Не должно, берите в каком-нибудь крупном интернет-магазине, о котором есть уже много отзывов. Уточните перед покупкой официал или нет, проперьте наличие оф гарантийного талона и получите на руки чек о покупке(сервис-центры могут потребовать его в приложение к гарантийке). Крупные интернет-магазины имеют обычно представительства в основных городах и можно проверить и посмотреть вещь перед покупкой. Телевизор наложенным платежом брать стремно.

Розетка и Репка

(22-11-2011 14:55)kravchenko писал(а):  Неофициал ничем технически не отличается от официала.

да что вы говорите ?
а по какой причине летят тогда матрицы, блоки питания ?? думается мне как раз потому, что внутренняя начинка немного разные приправы содержит, и определенные заводики выпускают продукцию для определенной местности...и маркировка телевизоров соответственно разная...
и кстати, в магазине не все продавцы знают, чем отличается модель друг от друга, не говоря уже о кодировке в маркировке...

(22-11-2011 15:09)roma-k писал(а):  почитал, что пишут относительно гарантии некоторые магазины

" Хотим обратить Ваше внимание на то, что вся продукция, которую вы сможете найти в нашем каталоге, сертифицирована и официально поставляется на территорию Украины через систему дистрибуции непосредственно от производителя.
В свою очередь гарантийное обслуживание всей приобретаемой у нас продукции осуществляется авторизованными сервисными центрами по всей Украине."

"Все товары в нашем магазине сопровождаются официальной гарантией производителя. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому продаем товары только высокого качества.
На все товары, реализуемые в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от 1 до 3 лет в зависимости от сервисной политики производителя.
Гарантийное обслуживание производится только в авторизированных сервисных центрах производителя."

думаю откровенного развода тут быть не должно.

Написанное и реально подтвержденное - как говорят в Одессе, две большие разницы.
Мне очень нравится,когда называют громким словом "МАГАЗИН",пару человек,которые создали интернет продажи,со своего офиса.При этом там столько позиций,что может позавидовать любой гипермаркет.На самом деле,у них ни чего нет.Они ищут и побираются у различных фирм и челноков.Что продают серое или белое -парой сами не знают,а только догадываются.Но для них это значение не имеет............ .

(22-11-2011 15:47)Egorr писал(а):  Мне очень нравится,когда называют громким словом "МАГАЗИН",пару человек,которые создали интернет продажи,со своего офиса.При этом там столько позиций,что может позавидовать любой гипермаркет.На самом деле,у них ни чего нет.Они ищут и побираются у различных фирм и челноков.Что продают серое или белое -парой сами не знают,а только догадываются.Но для них это значение не имеет............ .

100%
Притом нормальное состояние для такого "магазина" - постоянные тяжбы, наезды обманутых клиентов и разборки со всеми остальными.

(22-11-2011 15:46)VVD писал(а):  

(22-11-2011 14:55)kravchenko писал(а):  Неофициал ничем технически не отличается от официала.

да что вы говорите ?
а по какой причине летят тогда матрицы, блоки питания ?? думается мне как раз потому, что внутренняя начинка немного разные приправы содержит, и определенные заводики выпускают продукцию для определенной местности...и маркировка телевизоров соответственно разная...
и кстати, в магазине не все продавцы знают, чем отличается модель друг от друга, не говоря уже о кодировке в маркировке...

А какой смысл производителю выпускать заведомо бракованную или ущербную продукцию и продавать ее чтоб потом чинить по гарантии? Типа для Германии будем делать качественные ТВ, а для Мозамбика будем делать из дешевых, я правильно понял? Хотя и там и там гарантия будет одна и та же. Очень интересная логика.

Также что означает определенная местность? Пока я знал только о различии в напряжении и частоте. Есть что-то другое? (Стандарты вещания и т.п. не в счет) Просветите.

---

(22-11-2011 15:50)Audiodoom писал(а):  

(22-11-2011 15:47)Egorr писал(а):  Мне очень нравится,когда называют громким словом "МАГАЗИН",пару человек,которые создали интернет продажи,со своего офиса.При этом там столько позиций,что может позавидовать любой гипермаркет.На самом деле,у них ни чего нет.Они ищут и побираются у различных фирм и челноков.Что продают серое или белое -парой сами не знают,а только догадываются.Но для них это значение не имеет............ .

100%
Притом нормальное состояние для такого "магазина" - постоянные тяжбы, наезды обманутых клиентов и разборки со всеми остальными.

Большой оффлайн магазин приехал на склад к официальному представителю и купил телевизор и продал его за 1000грн. Маленькая шарашкина контора приехала на колымаге к такому же официальному представителю и продала такой же телевизор за 800грн. И у того и у того точно такой же гарантийный талон и условия гарантийного обслуживания. Вопрос - в чем же разница?

И откуда берутся тяжбы? И где берутся обманутые клиенты с рабзорками? Ничего не понял. Приведите реальный пример.

Единственная разница между большим магазином и шарашкиной конторой это возврат товара в течении 14 дней - вот с этим действительно могут быть вопросы.

А кто то наивно уверен в том что вся техника одинакова, для всех?
И в странах третьего (четвертого) мира качество одинаково?
Снимите очки, ибо вы далеки от понимания реальности.
Это не к kravchenko, так что кидаться в бой не надо. Уже не надо

---

(22-11-2011 15:57)kravchenko писал(а):  И откуда берутся тяжбы? И где берутся обманутые клиенты с рабзорками? Ничего не понял. Приведите реальный пример.

Единственная разница между большим магазином и шарашкиной конторой это возврат товара в течении 14 дней - вот с этим действительно могут быть вопросы.

Вы плохо читаете форум и видимо никогда ничего не покупали и не ремонтировали по гарантии.
Так что лучше слушайте других что бы не выглядеть глупо.

(22-11-2011 16:05)Audiodoom писал(а):  Вы плохо читаете форум и видимо никогда ничего не покупали и не ремонтировали по гарантии.
Так что лучше слушайте других что бы не выглядеть глупо.

Пожалуйста, напомните еще раз. А то я все пропустил.