(02-11-2013 18:18)art_van писал(а):  или же о том что касса будет работать завтра..если повезет.

Хм, закрытие касс в Привате это тенденция? Я думал, что только у нас такой бардак.
В моем отделении было 2 кассы, но я не помню, что бы когда-то работали обе. Потом одну из касс убрали физически! Т.е. сделали небольшой ремонт, теперь на месте второй кассы дырка.
Далее оставшаяся касса начала работать с перебоями. Как не приду - она закрыта. На мои возмущения мне отвечают что или кассир на больничном, или в отпуске, или на сессии и т.д.
Я уже даже ругался с руководителем отделения на предмет того, а нельзя ли кого-то из других сотрудников обучить "ремеслу" кассира, получить на него необходимые допуски и т.д. Что бы он был на подмену.
Ответ один - так есть же терминалы самобслуживания (коих напихали в отделение целую кучу), типа там все можно сделать, даже валюту поменять.
У меня такое подозрение, что в небольших отделениях Приват хочет со временем полностью избавиться то кассиров и заменить их терминалами самообслуживания (им ведь ЗП платить не надо!). И этот процесс начался уже давно (если кто помнит, то это началось с того, что часть оплат (типа AVON и т.д.) кассиры отказывались принимать, ссылаясь на то, что для этого есть в зале терминал самообслуживания (поставленный для разгрузки очереди к кассам)) и постепенно все к этому идет.
Самое интересное, в минуте ходьбы от них находится отделение Имексбанка, так там постоянно работают 2-3 кассы и мне гораздо проще обслуживаться у них. В итоге, из-за своей дурацкой политики, Приват теряет клиента и заработок.

У меня неподалёку два отделения. Пол года назад так же с кассирами и менеджерами были проблемы. С месяц назад стало лучше, а сей час вообще менеджеров избыток, кассы работают без перебоев и очередей нет и близко. Так что тут от местного руководства и их организации работы зависит.

(05-12-2013 10:38)thunder писал(а):  У меня такое подозрение, что в небольших отделениях Приват хочет со временем полностью избавиться то кассиров и заменить их терминалами самообслуживания.

Так и есть, в Днепропетровске уже есть некоторые мини отделения где кассы вообще нет, все оплаты идут через терминалы самообслуживания, уже внедряется эксперимент, когда обмен валют будет производится только через терминалы самообслуживания. Где то год-полтора назад, массово сократили кассиров, тех кто остался заинтересовали зарплатой, за счет увеличения количества обслуживаемых клиентов, кассирам сейчас платят за все, порядком 30 кассовых операций за которые кассирам насчитывают бонусы, помимо ставки, в среднем кассир отделения получает порядком 5000 грн. Но работа адская

---

(05-12-2013 10:38)thunder писал(а):  Самое интересное, в минуте ходьбы от них находится отделение Имексбанка, так там постоянно работают 2-3 кассы и мне гораздо проще обслуживаться у них. В итоге, из-за своей дурацкой политики, Приват теряет клиента и заработок.

Поверьте ни чего он не теряет, Имексбанк работает по принципу прошлого века, Приват идет на два шага впереди, за кассами будущего нет. В Привате клиентов даже в забитую очередью кассу в 10 раз больше, чем в пустующем Имексбанке. Там комиссии за платежи абсолютно разные.

Видел иконку над кассой в Привате. Наверное в этом секрет.

(05-12-2013 20:43)art_van писал(а):  Видел иконку над кассой в Привате. Наверное в этом секрет.

Такие иконки сейчас везде цепляют, даже практически в каждой маршрутке есть. Идиотизм, вообще то.

(05-12-2013 20:34)windir писал(а):  

(05-12-2013 10:38)thunder писал(а):  Самое интересное, в минуте ходьбы от них находится отделение Имексбанка, так там постоянно работают 2-3 кассы и мне гораздо проще обслуживаться у них. В итоге, из-за своей дурацкой политики, Приват теряет клиента и заработок.

Поверьте ни чего он не теряет, Имексбанк работает по принципу прошлого века, Приват идет на два шага впереди, за кассами будущего нет. В Привате клиентов даже в забитую очередью кассу в 10 раз больше, чем в пустующем Имексбанке. Там комиссии за платежи абсолютно разные.

Ну почему не теряет. Я там обслуживаюсь только в крайнем случае, вот и теряет. Может у вас в городе Приват пользуется бешенным спросом, а Имексбанк нет, но у нас все не так. Народ на ряду с Приватом любит и Имексбанк и Пивденный. Может потому, что это местные банки и у них тоже отделения есть почти на каждом углу?
Что касается комиссии, то мне лично проще переплалить гривну другую, чем стоять в очереди в Привате к кассиру или терминалу.

Недавно увидел на банкомате такую штуку:
   
Немного стреманулся, не ридер ли кардеры засунули? Или это наоборот, защита от установки ридеров? Раньше этого небыло.

(05-12-2013 21:32)Sickle писал(а):  Недавно увидел на банкомате такую штуку:

Немного стреманулся, не ридер ли кардеры засунули? Или это наоборот, защита от установки ридеров? Раньше этого небыло.

скорее анти-.
у меня тоже обновили некоторые банкоматы
был недавно в праге, там у раййфазена( ровно как и в других банкоматах) такие вот штуки и еще на клавиатуре борты установлены, чтоб не палить пинкод

---

(05-12-2013 21:04)thunder писал(а):  Что касается комиссии, то мне лично проще переплалить гривну другую, чем стоять в очереди в Привате к кассиру или терминалу.

truestory

Со входом в privat24 проблемы, в последние дни, у кого нибудь возникали?
За вчера и сегодня весь мозг себе уже вынес. При вводе пароля сразу отправляет на страницу его восстановления

(07-12-2013 13:48)st_d писал(а):  Со входом в privat24 проблемы, в последние дни, у кого нибудь возникали?
За вчера и сегодня весь мозг себе уже вынес. При вводе пароля сразу отправляет на страницу его восстановления

У меня такое иногда бывает только в Опере при включенной НЕанглийской раскладке.

st_d
Попробуйте в браузере почистить куки

Пользовался приват24 час назад, все ок!

нет входа даже с компютера в их отделение. Дома пробовал на 2 системах, специально установил на них chromе и firefox, результат 0.

(07-12-2013 14:00)st_d писал(а):  нет входа даже с компютера в их отделение. Дома пробовал на 2 системах, специально установил на них chromе и firefox, результат 0.

все работает

в Привате работают 99% идиоты, и извините надо быть идиотом чтобы иметь их карточку и терпеть их выбрыки, недавно переводил деньги на карточку Привета имел неосторожность ввести в терминале свой номер телефона, в субботу утром в 8.45 они решили поинтересоваться доволен ли я их услугами
ну разве нормальному человеку прийдет в голову звонить в выходной день и спрашивать такое

он-лайн поддержка скзала вход за блокирован. В отделение банка выдали чек с приветствиями что вход открыт. он-лайн поддержка снова скзала - вход за блокирован идите в отделение к нормальному специалисту.
Открывают одни. Блокирует вообще не известно кто и почему, Всё знают третьи, но сделать ничего не могут. Сказка.

(07-12-2013 13:48)st_d писал(а):  При вводе пароля сразу отправляет на страницу его восстановления

Так пройдите процедуру восстановления, и всё. Иногда такое бывает. Если идут профилактические или ещё какие то работы, а вы пытаетесь зайти в свой аккаунт (не смотря на то что вас выбрасывает), то вас блокируют. В такие моменты лучше не ломиться, а подождать когда заработает система.

Я уже 24ч. жду, при двух личных визитах сегодня в отделение привата.

система видимо посчитала, что вы неправильно ввели свой пароль (три раза подряд), и вам нужно придумать новый и восстановить свой аккаунт

(07-12-2013 22:17)petro писал(а):  система видимо посчитала, что вы неправильно ввели свой пароль, и вам нужно придумать новый и восстановить свой аккаунт

Повторю. Доступ не смог востановить сотрудник привата при мне в отделение банка. Он при этом имел доступ ко всему что для этого было необходимо.